قابلیت انجام چند کار چگونه در محیط چند وظیفه ای کار کنیم؟ وظایف را خودکار کنید

هنگامی که اولین سیستم عامل IBM در اوایل دهه 60 قرن گذشته ایجاد شد ، توانایی کامپیوتر در انجام همزمان چندین عملکرد به طور همزمان تحت تأثیر کاربران قرار گرفت. یعنی پردازنده به راحتی از کاری به وظیفه دیگر می رود و به تدریج همه آنها را به نتیجه منطقی خود می رساند. متأثر از این تأثیر ، آنها سعی کردند چند وظیفه را به حوزه فعالیتهای انسانی منتقل کنند. سپس به نظر می رسید که توانایی انجام همزمان چندین کار مهارت بسیار مفیدی است ، تسلط بر آن می توانید ضمن صرفه جویی در وقت زیاد ، کارایی را در کار چندین برابر کنید. واقعاً؟ بیایید آن را مشخص کنیم.

چند وظیفه ای چیست؟

بیایید با یک تعریف شروع کنیم. چند وظیفه ای توانایی ، توانایی ، مهارت انجام چندین فرآیند به طور همزمان ، تغییر از یک کار به کار دیگر است. در ابتدا ، این اصطلاح صرفاً در محیط برنامه نویسی استفاده می شد ، اما به تدریج به تولید و حوزه فعالیت های انسانی مهاجرت کرد.


به احتمال زیاد شما بیش از یک بار در مورد توانایی های برجسته سزار در انجام دو یا چند کار به طور همزمان شنیده اید. با الهام از چنین "شاهکاری" ، غیرت خود را در انجام یک کار به قفسه ی دور "هل دادید" و سعی کردید از یک کار به یک کار دیگر ، سپس به یک کار دیگر و غیره بروید. فقط کمی و نتیجه چیست؟

و در خروجی ، چندین کار شروع شده را دریافت کردید و حتی یک کار کامل را انجام ندادید. علاوه بر این ، شما کاملا گیج شده اید که کدام کار را ابتدا انجام دهید و کدام را برای آخر موکول کنید. و مهمتر از همه ، وقت و منابع مغز خود را هدر داده اید. انگیزه به صفر رسیده است ، یک قسمت از کارهای ناتمام به آسمان رسیده است. در نتیجه ، کارایی منفی و وضعیت استرس زا. رسیده است.

توانایی چند وظیفه ای آنقدرها که در نگاه اول به نظر می رسد مفید و ارزشمند نیست. تحقیقات نشان می دهد چند وظیفه ای به توانایی فرد در کار آسیب می رساند. خوشبختانه ، ما روبات نیستیم ، بنابراین بهره وری ما تا حد زیادی به توانایی تمرکز بر یک کار بستگی دارد. ما زنجیره امور را به ترتیب انجام می دهیم ، یکی را تکمیل می کنیم و به دیگری ادامه می دهیم. با دستیابی به اهداف ، انگیزه و میل به دستیابی به موفقیت بزرگ ، زمان صرفه جویی می شود. به نظر می رسد که با دست و پنجه نرم کردن با دو چیز همزمان ، باید زمان انجام کارها به نصف کاهش یابد. اما در واقعیت ، این کار دو برابر تلاش خواهد کرد و شانس موفقیت آمیز بودن کار کاهش می یابد.


به عنوان مثال ، شما باید 10 بشقاب روی میز بچینید ، گلهای روی طاقچه را در 10 گلدان آبیاری کنید و 10 پیامک دعوت نامه ارسال کنید. بیایید سعی کنیم حالت چند وظیفه ای را روشن کنیم - این بدان معنی است که همه کارها را یک باره انجام می دهیم ، از یک کار به وظیفه دیگر می پردیم. ما 3 بشقاب گذاشتیم ، 3 گلدان گل را آبیاری کردیم ، و سپس یا همزمان با آبیاری 3 اس ام اس ارسال کردیم. دوباره به بشقاب ها برگشتیم ، گلدان ها و دوباره پیام ها را دنبال کردیم. و بنابراین در یک دایره. وظایف ساده ، اما انجام همه آنها به طور همزمان باعث خستگی بیشتر و صرف زمان بیشتر می شود. در همان زمان ، در وسط کل کار ، عوارض جانبی چند وظیفه ای روشن خواهد شد: به جای برخی از پیامک ها ، به دلایلی ، آب را روی تلفن خود ریخته یا یک بشقاب روی طاقچه می گذارید ، و نه روی میز.

حالا همان کارهای ساده را به ترتیب انجام دهید: ابتدا بشقاب ها ، سپس آبیاری و در نهایت ارسال پیام. شگفت زده خواهید شد - و همه چیز سریعتر پیش می رود و مغز کامل می شود!

بیایید بار را پیچیده کنیم ، یا بهتر بگویم آن را به واقعیت نزدیک کنیم. به عنوان مثال ، شما در حال نوشتن گزارش یا ارائه هستید و همزمان در حال بررسی پیام های جدید در همکلاسی ها یا VK هستید ، به پیامک ها یا درخواست های همکاران برای کمک در مورد "فوری" پاسخ می دهید. در 99٪ موارد ، با کار در چنین حالت چند وظیفه ای ، متوجه خواهید شد که زمان در جهتی نامعلوم از بین رفته ، روحیه کاری از بین رفته و فقط 10-15٪ از کارهای اصلی انجام شده است. نتیجه گیری تکان دهنده: هرچه بیشتر حواس شما پرت شود ، تمرکز روی کار سخت تر می شود. ابزارها ، حساب های رسانه های اجتماعی ، ایمیل ها و موارد دیگر اتلاف کننده وقت و تلاش هستند که می توانید به طور مفید برای یک هدف مفید هزینه کنید.

ما اهمیت ارتباطات را بسیار اغراق می کنیم - به نظر می رسد این ایده در عصر ما بسیار قدیمی است. اما ، اگر قصد دارید کار را با کمترین سرعت و سرعت انجام دهید ، تمام عوامل تحریک کننده را خاموش کنید. این به شما کمک می کند تا روی کار مورد نظر تمرکز کنید.

چگونه در این حالت کار کنیم؟


حالت چند وظیفه ای در کار ترکیبی از ویژگی های زیر است: تفکر تحلیلی ، رویکرد سیستمی ، سازماندهی بالا. الزامات ساده ترین موارد نیستند ، اما برای توسعه آنها توصیه می کنیم به توصیه های زیر پایبند باشید:

  • برای روز ، هفته ، ماه آینده برنامه ریزی کنید. حتی تجویز وظایف به مدت 1-2 ساعت برای تکمیل واضح و به موقع می تواند مفید باشد. با این حال ، برنامه غیرواقعی نگذارید - این یکی از روشهای "مشکل" تعلل است. لیست کارها باید شما را برای دستیابی به وظایف خاص ترغیب کند ، اهداف میانی باید در 1-2 تکرار قابل دستیابی باشند ، مغز نباید غرق در اطلاعات غیر ضروری باشد. یکی دیگر از مزایای یک برنامه واقعی این است که انگیزه دادن به خود برای انجام یک کار ساده برای شما آسان تر خواهد بود.
  • وظایف را با توجه به اهمیت آنها توزیع کنید. صبح مهمترین کارها را شروع کنید. اصل 20 در 80 را به خاطر دارید؟ ابتدا آنچه را که شما را به هدف نزدیکتر می کند انجام دهید. مثل یک استراتژیست فکر کنید. از تکنیک های اثبات شده برایان تریسی "ABVGD" ، دوایت آیزنهاور "ماتریکس" استفاده کنید و ، به عنوان مثال ، در مورد اثر Bluma Zeigarnik بخوانید.
  • حلقه کار منظور از چند وظیفه ای در معنای "صحیح" این اصطلاح چیست؟ ممکن است در یک بازه زمانی خاص چندین کار داشته باشید. اگر به یکباره روی همه چیز ضربه بزنید ، به آنچه می خواهید نمی رسید. به علاوه ، استرس و افسردگی را تجربه کنید. برای حل موثر ، روی هر کار تمرکز کنید. به عنوان مثال ، روش ساده Francesco Cirillo برای کار با گوجه فرنگی را در نظر بگیرید. یعنی شما می دانید که می توانید به طور مولد 45 دقیقه روی یک کار کار کنید ، اما سپس به 10-15 استراحت نیاز دارید. یک تایمر بگیرید و یک دوره سه ربع ساعت را تنظیم کنید. در این زمان ، خود را کاملاً در اجرای پرونده غرق کنید. با شنیدن سیگنال ، استراحت کنید. یک قهوه بنوشید ، در شبکه های اجتماعی گپ بزنید ، ایمیل خود را بررسی کنید. در یک کلام ، کاری را که دوست دارید انجام دهید. پس از استراحت ، تایمر را دوباره شروع کرده و کار را انجام دهید. استراحت به مغز پس از یک رژیم غلظت مفید است - در دوره های بعدی باعث افزایش کارایی می شود.
  • در حین کار حواس پرت نشوید. هنگام تمرکز بر یک کار ، همه حواس پرتی ها را خاموش کنید - رسانه های اجتماعی ، اعلان های تلفن و ایمیل. همه اینها زمان خوار هستند. ساعات خاصی را برای بررسی ایمیل ، مشاهده حساب ها و موارد دیگر اختصاص دهید. برای جستجوی پیام های جدید نیازی نیست که هر 10 دقیقه یکبار خوراک شبکه های اجتماعی را ورق بزنید.
  • فعالیت ها و پروژه های مشابه را در زمان های مختلف پرورش دهید. مغز ما دوست دارد همه چیز را ساده کرده و بسیاری از موارد مشابه را در یک توده جمع کند. به همین دلیل است که با ذکاوت و حافظه روشن ، یک کتری برقی را روی اجاق گاز قرار می دهیم ، به جای کرم روی پوست خمیر دندان می گذاریم و کارهای احمقانه دیگری انجام می دهیم. به عنوان مثال ، شما می توانید دو چیز را به طور کاملاً مولد ترکیب کنید: خرید در بازار بزرگ و حل مسائل تجاری از طریق تلفن. این اقدامات از مناطق مختلف است ، بنابراین مغز تفاوت ها را می بیند و همه چیز را با هم جمع نمی کند.
  • در حین کار موسیقی پخش کنید. به اندازه کافی عجیب ، صداها به شما کمک می کنند تمرکز و انرژی بیشتری داشته باشید. البته ، موسیقی باید در موضوع باشد - نه باعث فشار شود ، نه اینکه توجه را به خود جلب کند.
  • ثبت نتایج به این معنا که کارهای تکمیل شده را به پوشه "تکمیل شده" منتقل کنید - این امر مغز را منظم می کند. می توانید ببینید در یک ساعت ، یک روز ، یک هفته ، یک ماه چه کار کرده اید و چقدر تا خط پایان باقی مانده است.
  • "یادآوری ها" را متصل کنید. ابزارها می توانند در کارآیی شخصی شما را یاری دهند. برنامه ریزی کنید که چه مدت این یا آن وظیفه را تعیین کنید و مهمتر از همه ، برنامه خود را اجرا کنید.
  • سعی کنید مرتباً عمل کنید ، یعنی وظایف را یکی یکی انجام دهید. البته لازم است دو کار را همزمان انجام دهید ، اما همه چیز در حد اعتدال خوب است. به اتلاف منابع ذهنی خود از دیدگاه اقتصاد نزدیک شوید: اگر نیازی به فشار و روشن کردن حالت چند وظیفه ندارید ، نباید این کار را انجام دهید.
  • به روش های مختلفی آرام باشید. بهره وری در کار با کیفیت استراحت ارتباط مستقیم دارد. می توانید 12 ساعت "شخم بزنید" ، به خانه بیایید و خسته روی تخت بیفتید. و فردا دوباره به کار این حالت برای روبات ها مناسب است ، اما فرد دارای خلاقیت قوی است و بهره وری کار بستگی به نحوه استراحت بعد از آن دارد. برای مثال ، می توانید آخر هفته روی مبل دراز بکشید ، به تلویزیون خیره شوید ، یا به تئاتر ، موزه بروید یا با دوستان خود به پیک نیک بروید.

چند وظیفه ای یک ویژگی دمدمی مزاج و کاملاً پیچیده روان انسان است. اگر نتوانیم آن را مهار کنیم تا از آن به نفع خودمان استفاده کنیم ، آنگاه ما را زین خواهد کرد و همه آب میوه ها را فشرده می کند. این را به خاطر بسپار!

مزایا و معایب

مزایای چند وظیفه ای را در نظر بگیرید:

  1. با برنامه ریزی مناسب ، می توانید به طور همزمان چندین کار را مرتباً حل کنید. یعنی ، هنگام انجام کارها ، باید به وضوح درک کنید که باید به چه نتایجی برسید.
  2. انجام چند وظیفه به توسعه انعطاف پذیری ذهنی و توانایی تمرکز چند وظیفه کمک می کند. این مربی مغز خوبی است.
  3. توانایی انجام چندین کار به طور همزمان و انجام خوب آن به واکنش سریع به شرایط فورس ماژور کمک می کند ، تفکر استراتژیک و بینش از وضعیت را بهبود می بخشد. در برخی از طاقچه ها ، واقعاً مفید است که بلافاصله چندین حوزه را همزمان پوشش دهید ، چشم اندازهای آنها را تجزیه و تحلیل کنید و تنها پس از آن در مورد هر یک از آنها تصمیم گیری کنید.

معایب چند وظیفه ای:


  1. پردازش سطح اطلاعات. وقتی چیزهای زیادی وجود دارد ، مغز بدون اینکه در اصل فرایندها فرو رود ، از بالای آن سر می خورد. چنین شخصی از همه زمینه ها مشترک است ، اما در هیچ یک از آنها حرفه ای نیست.
  2. احتمال خطاها زیاد است. با تمرکز ناکافی روی یک کار یا تأثیر انتقال اطلاعات از یک کار به وظیفه دیگر ، اشتباهات مرتباً انجام می شود. توجه اپراتور چند دستگاه به طور پراکنده است و این به نتیجه بسیار آسیب می رساند.
  3. خستگی زیاد می شود. تلاش برای به دست آوردن همه چیز به طور همزمان نیاز به انرژی زیادی دارد ، هم جسمی و هم روانی. فرد سریعتر خسته می شود و بهره وری به صفر می رسد.
  4. کوه های تجارت ناتمام رشد می کنند. هیچ کس آن را منع نمی کند تا 10-20 مورد را به یک باره شروع کند ، اما شما نباید منتظر بمانید تا به همان سرعت سریع تکمیل شود. از 10 مورد شروع شده ، 1-2 کار به خط پایان می رسد ، در حالی که تمام مهلت ها را به هم می زند و تلاش چندین برابر بیشتری می کند. بقیه چطور؟ آنها دروغ می گویند و منتظر سرنوشت خود می مانند - سالها ، دهه ها.

عواقب چند وظیفه ای می تواند بسیار ناخوشایند باشد. بار شناختی افزایش می یابد ، یعنی شما باید منابع ذهنی بیشتری را برای پردازش جریان اطلاعات صرف کنید. بهره وری در حال کاهش است ، کاربران چند سایته اغلب توانایی های خود را اشتباه ارزیابی می کنند و قدرت حواس پرتی را دست کم می گیرند. توانایی تمرکز بر کار کاهش می یابد ، انجام چند وظیفه در محیط فناوری های بالا ، تحقیقات علمی و سایر زمینه ها با الگوریتم های پیچیده کار مورد استقبال قرار نمی گیرد.

انجام چند وظیفه منجر به فرسودگی شغلی می شود. افرادی که از این رویکرد استفاده می کنند مکانیسم های طبیعی انگیزه و پاداش موجود در مغز ما را مختل می کنند. علوم اعصاب نشان داده است که کاهش تراکم ماده خاکستری در قشر قدامی سینگولات قدامی به دلیل استرس منجر به از دست دادن لذت تفکر می شود.

ترکیب تجارت می تواند برای زندگی و سلامتی خطرناک باشد. به عنوان مثال ، شما در حال رانندگی با ماشین هستید و سعی می کنید همزمان با شریک خود مذاکره کنید. احتمال تصادف به طور قابل توجهی افزایش می یابد.

خلاصه

ما یاد گرفتیم چند وظیفه ای چیست. ما آموختیم که چگونه در این حالت کار کنیم ، مزایا و معایب انجام چندین کار به طور همزمان چیست. برای آموزش انعطاف پذیری مغز می توان از چند وظیفه استفاده کرد ، اما در محیط کار تقویت مهارت انجام مداوم کارها مفیدتر است. هر چه ساکت تر شوید ، بیشتر جلو خواهید رفت!

هر از گاهی فریاد می زنیم: "من پاره نمی شوم" ، اما در قلب ما افتخار می کنیم که به طور همزمان چندین کار را به طرز ماهرانه ای اداره می کنیم ، مانند جولیوس سزار. با این حال ، برای اولین بار کلمه "چند وظیفه ای" یا "چند وظیفه ای" در دهه شصت قرن بیستم استفاده شد. در زمینه پردازش داده ها وظیفه ترجمه ("وظیفه") به خودی خود صحبت می کند. این مفهوم توانایی یک کامپیوتر برای انجام همزمان چندین کار را توصیف می کند ، اما سپس این اصطلاح در روانشناسی استفاده می شود. چند وظیفه ای از انگلیسی به عنوان "چند وظیفه ای" ترجمه شده است.

چند وظیفه ای و فناوری رایانه

با این حال ، در زمینه پردازش داده ها و در زمینه ظرفیت کاری انسان ، این مفهوم متفاوت است. اولین مورد نشان می دهد که چند وظیفه ای حالتی است که در آن بیش از یک کار در حال پردازش است ، اما آنها نه به طور همزمان ، بلکه یک به یک انجام می شوند. توهم اجرای موازی کارها به دلیل تغییر مکرر پردازنده مرکزی از یک کار به وظیفه دیگر ایجاد می شود. وظیفه در ترجمه از انگلیسی ، همانطور که قبلاً متوجه شدیم ، "وظیفه" یا "وظیفه" است.

حالت چند وظیفه ای

روانشناس رجینالد تاپاس با اعتماد به نفس اظهار داشت که چند وظیفه ای احساس قدرت مطلق است. روانشناسان شخصی را که در حالت چند وظیفه ای کار می کند با تصویر یک کامپیوتر که از هیچ مانعی در زندگی نمی ترسد مقایسه می کنند. در دنیای مدرن ، مردم قبلاً به خواندن در حال حرکت ، ارسال پیام هنگام رانندگی ، بازی کردن و صحبت همزمان با تلفن ، انجام بسیاری از کارهای عادی عادت کرده اند. به نظر می رسد همه اینها ساده و آسان است ، اما فقط به دلیل چنین "چند وظیفه ای" خطاهای جدی در اسناد و مدارک یا تصادفات رانندگی رخ داده است.

در حقیقت ، یک شخص مانند کامپیوتر در حالت چند وظیفه ای کار می کند و به جای اینکه چندین کار را همزمان انجام دهد ، بارها و بارها از یک کار به وظیفه دیگر تغییر می کند.

علم چه می گوید؟

در حقیقت ، مغز انسان به سادگی نمی تواند بیش از دو کار پیچیده را همزمان پردازش کند. دانشمندان موسسه ملی بهداشت و تحقیقات پزشکی در پاریس به این نتیجه رسیدند. آزمایش دانشمندان به اندازه کافی ساده بود: شرکت کنندگان همزمان دو کار را انجام دادند و اساتید فعالیت مغزی آنها را مشاهده کردند. برای مطالعه از اسکنر تصویربرداری تشدید مغناطیسی استفاده شد. در طی آزمایش مشخص شد که هنگام انجام همزمان دو کار همزمان ، مغز دو لوب پیشانی را برای کار فعال می کند. از آنجا که حداقل برنامه تکمیل شد ، هدف بعدی که شرکت کنندگان در آزمایش چند وظیفه ای با آن روبرو بودند انجام سه کار به طور همزمان بود. با این حال ، آزمایش ناموفق بود ، افراد دائماً یکی از سه وظیفه را فراموش می کردند و اشتباهات جدی می کردند. در نتیجه ، دانشمندان به این نتیجه رسیدند که یک فرد می تواند بین دو چیز سریع و واضح جابجا شود ، اما مغز دیگر قادر به کشیدن بیشتر نیست. این واقعیت کاملاً ساده توضیح داده می شود: همه به این دلیل است که فقط دو لوب پیشانی داریم که می تواند در روند فعالیت مغز مورد استفاده قرار گیرد. اما هنوز هم ، چه کسی چندین کار را همزمان انجام داده است؟ اولین نفری که به ذهن همه می رسد ژولیس سزار است.

نتیجه تغییر مداوم چیست؟

عملکردهای اجرایی مغز مسئول تغییر کار از یک وظیفه به وظیفه دیگر است. ماهیت این عملکردها کنترل فعالیت ذهنی است. به لطف این ، افراد تعیین می کنند که وظایف محول شده را کی ، چگونه و با چه توالی انجام دهند.

کنترل فرایندهای فکری

چند وظیفه ای یک عملکرد کنترل اجرایی است که در دو مرحله انجام می شود:

  • در ابتدا تصمیمی برای انجام یک کار خاص گرفته می شود ، سپس هدف به کار دیگری تغییر می یابد.
  • بعد ، یک نقش چند وظیفه ای جدید فعال می شود - این انتقال از قوانین وظیفه قبلی به قوانین جدید است.

برای جابجایی بین اهداف معمولاً چند دهم ثانیه زمان لازم است ، اما اگر شخصی اغلب به اندازه کافی تغییر کند ، مغز کندتر شروع به کار می کند. زمان تعویض به تدریج افزایش می یابد.

طبیعتاً ممکن است فردی به این کار آهسته توجه نکند ، مثلاً در شستن ظرف ها و تماشای همزمان فیلم. با این حال ، وقتی امنیت نقش مهمی ایفا می کند ، اوضاع بسیار متفاوت می شود. چه کسی چندین کار را همزمان انجام می دهد؟ به عنوان مثال ، راننده ای که رانندگی می کند و با تلفن صحبت می کند: در شرایط بحرانی ، حتی یک ثانیه می تواند تعیین کننده باشد و منجر به وقایع جبران ناپذیری شود.

معایب چند وظیفه ای

علی رغم این واقعیت که بسیاری از تجار ، کارفرمایان ، اساتید کار به اصطلاح چند وظیفه ای را تحسین می کنند ، این "ابرقدرت" اشکالاتی دارد. با توجه به این واقعیت که در حالت چند وظیفه ای ما به سادگی از یک کار به وظیفه دیگر می رویم ، مغز کندتر کار می کند ، بهره وری کاهش می یابد. این به این دلیل است که ما باید اطلاعات مربوط به وظیفه ای را که به آن تغییر می دهیم دوباره به خاطر بسپاریم. به همین دلیل است که مغز خیلی سریعتر از کار متمرکز و متمرکز روی یک چیز خسته می شود.

بدون تمرکز و تمرکز

برای آن دسته از افرادی که به کار در حالت چند وظیفه ای عادت کرده اند ، تمرکز روی یک کار مشکل ساز می شود. در یک فرد عادی معمولی ، مغز می داند چگونه سیگنالهایی را که برای حل یک کار غیر ضروری هستند و فقط می توانند روی یک هدف متمرکز شوند ، نادیده بگیرد. اما ، هنگامی که عادت کار در حالت چند وظیفه ای ایجاد می شود و بسیاری از کارها به طور هم زمان انجام می شوند ، مغز گیج می شود و همیشه نمی فهمد چه اطلاعاتی برای حل مسئله مهم است و کدام یک باید نادیده گرفته شود.

چند وظیفه ای = عدم اراده

وقتی مغز به چند وظیفه عادت می کند ، توجه فرد پراکنده می شود و روند تصمیم گیری ، تفکر انتقادی و منطقی کند می شود. مغز به سرعت خسته می شود و قدرت اراده به صفر می رسد. در این حالت ، به دلیل کاهش قدرت اراده ، فرد در حال افول است ، در خلق و خوی بد است. این احساسات منفی انگیزه شما را سلب می کنند ، در نتیجه ، همه چیز مانند گلوله برفی رشد می کند ، با یکدیگر هم پوشانی پیدا می کند ، که منجر به کاهش قدرت اراده می شود.

چگونه می توان تمرکز و تمرکز را یاد گرفت

چنین عادت بدی مانند پاشش توجه قابل اصلاح است ، فقط باید از قوانین زیر پیروی کنید:

  • مهمترین کارها صبح است. عادت کنید یک لیست کارهای روزانه ، به مدت یک هفته در عصر تهیه کنید. دشوارترین و مهمترین کارها باید صبح ، در اولین ساعات روز کاری انجام شود. در این مورد ، شما مجبور نیستید نگران باشید که به موقع نباشید یا کسی را ناامید کنید ، همه چیز تحت کنترل خواهد بود.
  • از شر هرچه حواس پرت می شود خلاص شوید. به عنوان مثال ، اگر طرفدار زیادی برای مرور اخبار خبری در فیس بوک یا اینستاگرام هستید ، بهتر است در حین کار آنها را خاموش کنید. شبکه های اجتماعی و فیلم های خنده دار فقط مانع آن می شوند ، به هیچ وجه کمکی نمی کنند.
  • یاد بگیرید که استراتژیک فکر کنید تا موارد مهم را با موارد فوری اشتباه نگیرید. فقط با تفکر استراتژیک می توان یک فرد را برای آنچه می تواند به وضوح درک کند که کدام کارها باید بلافاصله تکمیل شوند و کدامها باید بعداً واگذار شوند ، برنامه ریزی کند. فقط با تمرکز ، فرد می تواند کارهای دیگری بیش از این انجام دهد اگر هم زمان توجه خود را به چندین کار متمرکز کند.
  • استراحت را فراموش نکنید! البته هنوز سخت کوشی به کسی آسیب نرساند اما بقیه نیز لغو نشده است. کمی استراحت کنید و به یاد داشته باشید که یک روز در هفته مرخصی بخورید تا بهبود یابد و بیشتر کار کنید. و البته بهترین راه برای آرامش ، هشت ساعت خواب کامل است.

برای بهره وری بیشتر ، باید نیاز به چند وظیفه ای را به حداقل برسانید.

چگونه مولد باشیم

برای کاهش نیاز به کار در حالت چند وظیفه ای و افزایش بهره وری ، باید به نکات زیر توجه کنید:

  • بهترین مکان برای شروع آماده شدن است. بدتر است اگر ما یک کار را تمام نکنیم و بلافاصله کار دیگری را شروع کنیم. اگر کار روی یک پروژه را بدون اطلاعات و استراتژی مناسب شروع کنید ، ممکن است آنچه را که شروع کرده اید تمام نکنید. بنابراین ، قبل از شروع یک کار جدید ، قبلاً کشف نشده ، آنچه را که باید با آن کار کنید را به دقت مطالعه کنید و یک برنامه عملیاتی تهیه کنید.
  • تا زمانی که مشاغل قبلی بسته نشده اند ، وسوسه راه اندازی مشاغل جدید را نداشته باشید. این امر باعث سردرگمی زیاد و حداقل نتایج می شود.
  • بدون سیستم اولویت ها - هیچ جا. هر کارمند نقش مهمی در کار کلی دارد و باید به وضوح بفهمد که از او چه خواسته می شود. وظیفه اولویت را به درستی و روزانه یا هفتگی اختصاص دهید.

البته کار کردن در حالت چند وظیفه ای در صورت لزوم در برخی لحظات اشکالی ندارد. با این حال ، ارزش این را ندارد که چند وظیفه ای یک شخص را بخورد تا همه زمینه های زندگی را ببلعد. به خصوص هنگام کار روی پروژه های جدی. دام چند وظیفه ای هنوز به طور کامل درک نشده است.

چند وظیفه ای کاذب

روانشناسان آمریکایی Sanbonmatsu و Strayer به این نتیجه رسیدند که نوعی از افراد مستعد "چند وظیفه کاذب" وجود دارد. آنها با ویژگی های خاص مشخص می شوند:

  • چنین افرادی نمی توانند توجه خود را به مدت طولانی به یک چیز معطوف کنند.
  • آنها نمی توانند کارهای عادی و تکراری را تحمل کنند.
  • آنها دائما به دنبال احساسات جدید هستند و بی حرکت نمی مانند.
  • غالباً آنها تکانشی عمل می کنند ، بدون فکر ، کنترل خود را نیز برایشان مشکل می کند.

افرادی که مستعد انجام چند وظیفه کاذب هستند با پاداش یا تأیید سریع هدایت می شوند. آنها خطرات احتمالی شغل را در نظر نمی گیرند. اگر صبح سعی می کنید همه کارهای ممکن و غیرممکن را انجام دهید و تا عصر متوجه شدید که نیمی از کارها باید برای فردا برنامه ریزی مجدد شوند ، چند وظیفه ای برای شما مناسب نیست. از یک طرف ، چنین کاری در حالت چند وظیفه ای وسوسه انگیز است ، اما از سوی دیگر ، هرج و مرج را به همراه دارد.

  • حالت چند وظیفه ای چیست.
  • یادگیری چند وظیفه ای چقدر آسان است.
  • چگونه می توان با چند وظیفه ای مولد بود.
  • روشهای کار در حالت چند وظیفه ای چیست؟

کمبود وقت برای انجام کارهای مختلف بر کارایی شرکت به طور کلی تأثیر منفی می گذارد ، بنابراین مهم است که یک مدیر بتواند در حالت چند وظیفه ای کار کنید.

این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه نحوه کار در محیط چند وظیفه ای را یاد بگیرید ، از چه روش هایی برای این کار استفاده کنید و همچنین نمونه های موفقی را ارائه دهید.

حالت چند وظیفه ای چیست

در قرن 21 ، کار اداری اکثریت است رهبرانبه نظر می رسد این است: یک دفتر کار آزاد ، تعداد زیادی از کارمندان ، سر و صدای تلفن مذاکرات، 1C روی رایانه باز است ، یک مرورگر با نامه و 3-4 زبانه دیگر ، که در این میان قطعاً یک شبکه اجتماعی وجود دارد ... در همان زمان ، شما از طریق همکاران یا مشتریان تماس تلفنی دریافت می کنید ، فوراً باید یک قرارداد ، چاپ کتابچه راهنما و پر کردن گزارش در اکسل.

این مانند یک بازی است که در آن به محض این که بخواهید یک چیز را به پایان برسانید ، بازی جدیدی بوجود می آید. تغییر مداوم بین وظایف ، زمان انجام حتی یک کار ساده را افزایش می دهد.

این نوع حجم کاری همان چیزی است که مدیران امروزی آن را چند وظیفه ای می نامند.

در سال 2014 ، دانشمندان دانشگاه ساسکس تحقیقی را انجام دادند که طی آن دریافتند که حدود 90 درصد مردم به طور همزمان از دو دستگاه چند رسانه ای استفاده می کنند.

به عنوان مثال ، یک لپ تاپ و یک تلفن برای ارتباط. این نیز بازتابی از حالت چند وظیفه ای است. علاوه بر این ، به گفته دانشمندان ، مردم را تحت تأثیر قرار می دهد ، نه چندان خوب.

در چگالی ماده خاکستری در قشر قدامی مغز کاهش می یابد. این دقیقاً بخشی از مغز است که مسئول فرایندهای شناختی است.

کاپکا لوخ ، نویسنده تحقیق ، متوجه شد که چنین شیوه تعاملی باعث تغییر ساختار تفکر در افراد می شود. با این حال ، تأثیر چنین تغییراتی می تواند هم منفی و هم مثبت باشد. به عنوان مثال ، برای افراد دارای توانایی های خلاق ، تغییر سریع بین ایده ها تأثیر مثبتی بر اجرا داشت. پروژه ها.

چگونه می توان در طول روز به کار خود ادامه داد

سخنور و دولتمرد یونان باستان ، Demosthenes ، برای افزایش کارایی خود ، بخشی از موهای سرش را تراشید. شرم آور بود که چنین بیرون بروید ، بنابراین او در خانه ماند و کاملاً خود را وقف نوشتن سخنرانی کرد.

سران شرکت های بزرگ روسی چگونه کارآیی خود را افزایش می دهند؟ بیش از 25 روش را در مقاله ezine "CEO" بیابید.

چند وظیفه ای در مقابل تک کار

در همان سال 2014 ، دانشمندان دانشگاه مونترال آزمایشی را با مشارکت افراد مسن انجام دادند. از آنها خواسته شد تا 2 مشکل را حل کنند و نسبت زمان صرف شده بر اساس اصل Parreto 20/80 بود.

آزمودنی ها 80٪ از وقت خود را برای انجام یک کار و 20٪ از وقت خود را صرف کار دیگری کردند. در همان زمان ، فعالیت مغزی آنها در MRI ثبت شد.

دانشمندان افزایش فعالیت مغز را در ناحیه قشر جلوی مغز قدامی ثبت کرده اند. این نشان می دهد که اگر فردی دائماً مجبور باشد چندین کار را انجام دهد ، به احتمال زیاد مغز او شروع به سازگاری با شرایط جدید کار می کند.

اما مغز فقط سازگار نمی شود. چنین تمرینمنجر به توسعه طرز تفکر و رویکرد جدیدی برای کار شود. تمرکز بر انجام یک کار برای یک متخصص با برنامه چند وظیفه ای بسیار دشوارتر است. هرچه مدت زمان انجام چند وظیفه بیشتر باشد ، تمرکز سخت تر می شود.

این روش منجر به تعدادی از عواقب منفی می شود:

  • نقض اخلاق در تجارت... می توانید متوجه شوید که چگونه فردی در یک مکالمه تجاری دائماً از همکار خود منحرف می شود ، نامه را چک می کند ، به تماس های تلفنی پاسخ می دهد. برای طرف مقابل ، این نشانه عدم علاقه به گفتگو است. ایجاد اختلال در تماس ، منجر به قطع می شود مکالمات تجاری... حرفه ای بودن یک متخصص را زیر سال می برد.
  • مشکلی در تکمیل تکالیف مهم وجود دارد... هرچه فرد بیشتر در چند وظیفه ای غوطه ور شود ، تمرکز بر یک کار خاص برای او دشوارتر می شود. فیلتر کردن اطلاعات و انجام فعالیتهای روزمره دشوار می شود.
  • فرسودگی احساسی... ثابت فشاراز کار سخت با موارد جمع شده ، تولید هورمون های استرس را تحریک می کند. این هورمون فعالیت را سرکوب می کند و احساس خستگی کامل و خستگی در شب را ایجاد می کند.

عقل متعارف مدیران باتجربه این است که تعویض بین فعالیتها کارایی را کاهش می دهد ، بنابراین بهتر است در حالت تک وظیفه کار کنید. آیا اینطور است؟

روانشناسان دیوید سانبونماتسو و دیوید استرایر فرضیه تک وظیفه را توسعه دادند: بهتر است روی یک کار تمرکز کرده و آن را به پایان برسانید و سپس به کار بعدی بروید. آنها با تحقیقات طولانی مدت مشخص کرده اند افرادی که چندین کار را همزمان انجام می دهند هنگام حل مشکلات منطقی ضریب هوشی و بهره وری آنها کاهش می یابد.

روانشناسان همچنین مفهوم "چند وظیفه ای کاذب" را استنباط کردند که در آن تعدادی از علائم مشاهده می شود:

  • تمرکز روی یک فکر یا کار برای مدت طولانی دشوار است.
  • خستگی سریع از کار روزمره.
  • احساسات جدید را جستجو کنید.
  • تصمیمات تکانشی

پاسخ صریح محققان به س posال مطرح شده این است که حالت تک وظیفه م moreثرتر است.

اما اگر روز کاری شامل حجم زیادی از کارهای مختلف باشد چه؟

دیدگاه جایگزین چند وظیفه ای

آلن بلدورن در مطالعه خود دریافت که توانایی کار در حالت چند وظیفه ای بستگی به استعداد فرد دارد. خود بلودرن چندین دهه تحقیقاتی انجام داد ، که از او صحبت می کند سطح بالای تمرکزروی یک چیز

این مطالعه نشان داد که افراد چند وظیفه ای وجود دارند که تمایل دارند همزمان چندین کار را انجام دهند و آنها می توانند آنها را به طور موثر انجام دهند.

می توان یکی از درخشان ترین نمونه های یک فرد چند وظیفه ای را نام برد ماسک ایلونا، رئیس تسلا. ماسک چندین شرکت را اداره می کند. او در حال حاضر در پروژه های مربوط به فضا ، تونل سازی ، خودرو و انرژی فعالیت دارد.

ماسک برای احساس راحتی در این نوع کار ، چندین قانون را تدوین کرده است:

  • وی روز کاری را به بخشهای کوتاه تقسیم می کند که هر یک به یک فعالیت خاص اختصاص دارد.
  • او یک استراحت ناهار استاندارد ندارد. ناهار و شام بین جلسات.
  • فقط افرادی را انتخاب می کند که اعتماد بین فردی با آنها وجود دارد.
  • یک برنامه روزمره مشخص دارد.

با این حالت چند وظیفه ای ، ماسک با موفقیت پیدا می کند زمان برای خانواده شما.

خود ماسک می گوید که این راز در یک سرگرمی متنوع است: او با فرزندانش به خارج از شهر ، کارخانه های خود سفر می کند و حتی با چادرها به پیاده روی می رود.

توصیه ایلون ماسک: خصوصیات بدی که منجر به موفقیت می شود

مجله "مدیر کل" می گوید که چه ویژگی های منفی به طور متناقضی یک مدیر را به موفقیت می رساند و به ایجاد یک تجارت کمک می کند.

چند وظیفه ای: اثر زیگارنیک

در سال 1927 ، آزمایشی توسط دکتر علوم روانشناسی Bluma Zeigarnik انجام شد. این شرکت کنندگان از گروههای سنی مختلف شرکت داشتند. از هر یک از شرکت کنندگان خواسته شد تا 20 مسئله از انواع مختلف (از ریاضی تا انتزاعی) را حل کنند.

شرکت کنندگان زمانی که در حداکثر حد خود بودند به طور دوره ای قطع می شدند متمرکزدر مورد تصمیم گیری این رویکرد از یک محیط چند وظیفه ای تقلید می کند.

با توجه به بازخورد شرکت کنندگان ، زیگارنیک تشخیص داد که تجارت ناتمام 90٪ بهتر از کارهای به پایان رسیده است.

نتیجه گرفته شد که باز کردن پرونده های جدید با مشاغل ناتمام چندان ترسناک نیست. علاوه بر این ، اگر آنها مهم هستند و باید در حافظه ذخیره شوند ، وقفه می تواند به این امر کمک کند.

روش ABVGD برای چند وظیفه ای

برایان تریسی ، متخصص مشهور مدیریت زمان ، استفاده از روش ABVGD را پیشنهاد می کند و تعدادی از توصیه های اساسی را ارائه می دهد:

  • چندین پرونده یا برگه کار را همزمان در مرورگر باز نکنید.توصیه می شود فقط مواردی را که هم اکنون در آنها کار می کنید باز نگه دارید.
  • روز کاری باید ساعت به ساعت برنامه ریزی شود.پرونده ها به موارد کوچک تقسیم می شوند و زمان مشخصی برای آنها در نظر گرفته شده است.

نظرسنجی از 2177 مدیر که دارای کارکنان زیرمجموعه هستند.
آمار خدمات پژوهشی توسط HeadHunter.
  • اطلاعات مهم را در یک فلش کارت یا دیگر رسانه ذخیره کنید... اضافه بار زیاد مغز منجر به از بین رفتن برخی اطلاعات از حافظه عملیاتی می شود. اگر به طور ناگهانی در یک جلسه مهم به اطلاعات نیاز داشته باشید ، یک دستیار قابل اعتماد به شکل فلش کارت در نوک انگشتان خود خواهید داشت.
  • قبل از شروع یک کار جدید ، ارزش آن را دارد که کمی به مغز خود استراحت دهید.... به عنوان مثال ، قدم زدن در دفتر یا رفتن به ناهار در کافه.

برای درک اینکه وظیفه در رتبه بندی چه جایگاهی دارد ، از حروف استفاده می شود:

  • ولی- مهمترین ، در صورت عدم تحقق ، عواقب جدی برای فعالیتهای کاری به دنبال خواهد داشت (ملاقات فوری با مدیر کل ، ملاقات با مشتری بزرگ با هماهنگی قبلی ، گزارش سالانه به اداره مالیات).
  • ب- موارد مهمی که بر نتیجه کار تأثیر می گذارد ، اما می توان آنها را برای زمان دیگری برنامه ریزی کرد (کار فعلی در بخش ، تماس های برنامه ریزی شده با مشتریان یا همکاران).
  • که در- شما نمی توانید این کار را انجام دهید ، به هیچ وجه بر تجارت تأثیر نگذارید (قهوه بنوشید ، هنگام ناهار با همکاران خود گپ بزنید).
  • G- قابل واگذاری به کارکنان (قرار ملاقات با مشتری ، آماده سازی تجزیه و تحلیل برای گزارش).
  • د- این وظایف باید نادیده گرفته شوند (ارتباط در شبکه های اجتماعی در ساعات کار).

نحوه کار با لیست کارهای ABVGD

در ابتدای هفته ، باید موارد را از طریق الگوریتم به گروه ها تقسیم کنید. اغلب اتفاق می افتد که چندین وظیفه در یک گروه وجود دارد. این بدان معناست که همه آنها مهم هستند و باید در حال حاضر به آنها توجه شود.

برای برنامه ریزی آنها ، نگاه کنید که در چه روزی از هفته کار را انجام می دهید. اگر موارد مهم در چارچوب یک روز در برنامه قرار گرفت ، یک اولویت بین آنها ایجاد کنید یا آنها را به دوره های زمانی برابر تقسیم کنید. بنابراین می توانید در طول روز برای هر یک از فعالیت ها پیشرفت کنید.

طبق این طرح ، مقدار کار برای یک روز ، ماه ، سه ماهه یا بیشتر توزیع می شود. در عین حال ، پیشرفت مداوم در فعالیتها وجود خواهد داشت ، زیرا وظایف مهمی است که در حال انجام است. اگر زمان باقی ماند ، ما به مسائل کوچک و روتین روی می آوریم.

FinExternal سایت روسیه 2020-03-23

چند وظیفه ای: واقعیت یا افسانه؟

برخی از کارفرمایان معتقدند که کارمند ایده آل وظایف خود را به طور م atثر در محل کار انجام می دهد ، حتی زمانی که چند وظیفه دارد. بنابراین ، هنگام نوشتن رزومه ، افراد جویای کار به طور فزاینده ای از این ویژگی در میان مزایای خود یاد می کنند. با این حال ، به یاد داشته باشید که یک برنامه شلوغ و سرعت شتاب زندگی نه تنها می تواند باعث کاهش بهره وری شخصی و تأثیر منفی بر حرفه شما شود بلکه آسیب جدی به سلامتی شما وارد می کند.

چند وظیفه ای خود فریبی خطرناک

نتایج تحقیقات نشان می دهد که در یک زمان مشخص ، مغز ما قادر است فقط بر عملکرد با کیفیت یک کار تمرکز کند. با وجود این ، هنوز کسانی هستند که آماده دفاع از نقطه نظر مخالف هستند. به هر حال ، اخیراً آنها از طریق تلفن با یکی از همکاران خود مشورت کردند و در همان زمان صبحانه خوردند ، نامه را بررسی کردند و پاسخی به درخواست دریافتی نوشتند.

اما روانشناسان این کار را انجام ندادن همزمان چندین کار ، بلکه نمونه ای از تغییر مداوم یک فعالیت به فعالیت دیگر می دانند. اگر مکالمه برای ما چندان جالب نیست ، می توانیم به طور موازی کار دیگری انجام دهیم ، به عنوان مثال ، چاپ. با این حال ، به محض اینکه توجه ما مورد نیاز است ، حواسمان را از صفحه کلید پرت می کنیم و پاسخ خود را به مخاطب در نظر می گیریم. در پایان گفتگو ، ما مجبور می شویم متن نامه را دوباره بخوانیم تا محتوای آن را در حافظه خود بازیابی کنیم و سعی کنیم فکر از دست رفته را درک کنیم.

بنابراین ، کسانی که فرقه چند وظیفه ای را ستایش می کنند ، دائماً در حالت تعویض کار می کنند. در نتیجه ، یک چرخه خطرناک ایجاد می شود که زمان زیادی را صرف می کند. با این حال ، در عین حال ، کارهایی که به کار ذهنی نیاز دارند ، به آرامی و غیرمولد انجام می شوند. یک آزمایش کوچک انجام دهید: یک کار کاری را انجام دهید بدون اینکه حواس شما به تماس های تلفنی ، مکالمه با همکاران و بررسی ایمیل پرت شود. شما متقاعد خواهید شد که در این حالت شما قادر خواهید بود با وظیفه محوله بسیار سریعتر و کارآمدتر کنار بیایید.

چند وظیفه ای چگونه بر کیفیت کار شما تأثیر می گذارد؟

اگر شخصی مرتباً مجبور باشد همزمان چندین کار را حل کند ، مغز او با یک برنامه کاری شلوغ سازگار می شود. در نتیجه ، یک روش جدید تفکر ایجاد می شود ، جایی که تمرکز بر انجام یک کار هر بار دشوارتر می شود. همراه با این ، چند وظیفه ای می تواند عواقب منفی دیگری را ایجاد کند:

  • رفتاری غیراخلاقی و غیراخلاقی.به جای گوش دادن با دقت به فرد مقابل ، با تماس های تلفنی ، چک کردن ایمیل خود یا پاسخ دادن به پیام های پیام رسان فوری حواس شما پرت می شود. این رفتار طرف مقابل را آزار می دهد و با گفتگوی سازنده تداخل می کند. این می تواند حرفه ای بودن شما را زیر سوال ببرد و مانعی برای رشد بیشتر شغلی شود.
  • مشکلات تمرکز... هرچه وظایف بیشتری را انجام دهید ، تمرکز و فیلتر کردن اطلاعات غیر ضروری دشوارتر می شود. به تدریج ، چند وظیفه ای توانایی شما را برای تمرکز بر روی جزئیات خاص کاهش می دهد و حتی عملکرد حافظه را بدتر می کند.
  • حالت استرس زاکار سخت ، تغییر مداوم به کارهای جدید تولید هورمون استرس را در بدن انسان تحریک می کند. بنابراین ، امروز استخدام کنندگان ، پست های خالی در آن را ارسال می کنند ، اغلب بر این نکته تأکید می کنند ، یعنی مقاومت در برابر استرس.بنابراین ، حتی اگر روز کاری تازه شروع شده باشد ، شما دیگر احساس خستگی و خستگی کرده اید.

4 مرحله برای کمک به شما در کاهش تأثیر منفی چند وظیفه ای

با توجه به آسیب چند وظیفه ای می تواند ایجاد کند ، تمایل به انجام همزمان چندین کار را می توان به عنوان یک عادت بد طبقه بندی کرد که باید در برابر آن مقاومت کرد. چگونه انجامش بدهیم؟

مرحله شماره 1قانون یک برگه فعال در مرورگر. برای افزایش توانایی تمرکز روی وظیفه پیش رو ، سعی کنید بیش از یک زبانه در میز کار باز نکنید. به عنوان مثال ، ابتدا به ایمیل های دریافت شده از طریق ایمیل پاسخ دهید ، سپس پیام های شرکتی را مطالعه کنید ، آخرین توییت ها را مشاهده کرده و سپس به سراغ برنامه های کاری بروید.

گام 2.برنامه ریزی تجاری برنامه ریزی برای روز کاری خود را به یک قانون تبدیل کنید. در عین حال ، سعی کنید نه تنها لیستی از وظایف تهیه کنید ، بلکه آنها را با گفتگوی داخلی خود نیز در میان بگذارید. این به شما این امکان را می دهد که احساس کنید بخشی از کار قبلاً انجام شده است و فقط باید کاری را که شروع کرده اید به پایان برسانید.

مرحله شماره 3استفاده از "رسانه های خارجی". سعی کنید حافظه خود را با اطلاعات غیر ضروری بیش از حد بار نکنید. به یاد داشته باشید آنچه را می توان در دفتر خاطرات نوشت یا به عملکرد دستگاه های فنی مدرن سپرد.

مرحله شماره 4تغییر صحنه به شما کمک می کند قبل از اتمام کار بعدی پس از انجام کار قبلی تمرکز کنید. به عنوان مثال ، هنگام ناهار ، به یک کافه بروید یا در یک پارک نزدیک قدم بزنید.

حتی در دوران کودکی به ما گفته می شود که برای انجام هر کاری به موقع ، باید تکالیف را به موقع شروع کنیم. اما مسئله این است که ما به دلیل موارد مهمتر از نظر ما ، آنها را به سادگی فراموش می کنیم یا آنها را کنار می گذاریم.

روز کاری یک کارمند مسئول اغلب شامل موارد زیر است:

  • رویدادها به سختی در تقویم کدگذاری شده اند

این رویدادها دقیقاً زمان شروع و پایان دارند ، به عنوان مثال جلسات ، مذاکرات ، سخنرانی ها ، تدریس ، مصاحبه و ...

  • روتین

اینها کارهای روزانه هستند که می توانند همزمان و به موازات یکدیگر انجام شوند. تعداد آنها ثابت نیست و زمان دقیق شروع و پایان کار روی آنها مشخص نیست. این می تواند باشد: تصمیم گیری در مورد کارهای روزانه ، مشاوره به زیردستان در مسائل فوری ، تهیه گزارشات روزانه ، تجزیه نامه و غیره.

در روند کار ، یک کارمند مسئول ، با نیاز به سازماندهی زمان کار خود و افراد زیر دست خود ، اغلب به کمک تقویم ها و سیستم های مربوط به تعیین وظایف متوسل می شود. اما در عمل ، این ابزارها همیشه نمی توانند نتیجه دلخواه را بدهند.

بنابراین ، تقویم ها به در نظر گرفتن زمان فقط مواردی که اشتغال کارمند 100٪ است کمک می کنند. با این حال ، هنگام انجام کارهای روزمره ، زمانی که کار به اشتغال کامل کارمند نیاز ندارد یا زمانی که در قسمت های کوچک زمان برای انجام چندین کار به طور همزمان اختصاص می یابد ، چنین ابزاری کار نمی کند.

سیستم های اتوماسیون کلاسیک ، که "ردیاب وظایف" نامیده می شوند ، به شما امکان می دهد تا تاریخ های تکمیل هدف را برای کارها ردیابی کنید. اما کارمند هنوز باید به یاد داشته باشد که چه زمانی باید شروع به انجام یک کار خاص کند. اگر کارمندی در حالت چند وظیفه ای سخت کار کند ، ممکن است کار شروع نشود ، حتی اگر تاریخ شروع تخمینی گذشته باشد. به اصطلاح سندرم دانش آموز بوجود می آید و خطر عدم انجام به موقع وظایف افزایش می یابد.

معمولاً با این روش عملکرد ، دو مشکل اصلی وجود دارد که ابزار فوق نمی تواند به آنها کمک کند:

  • دشواری تعیین اهمیت کار در زمان دریافت آن ، و اولویت آن در رابطه با سایر وظایف ؛
  • خطایی در تعیین درصد حجم واقعی کار یک کارمند در زمان تصمیم گیری برای انجام وظیفه کار.

در جستجوی یک راه حل بهینه ، این شرکت است "فرم اول"یک مکانیسم جدید برای سیستم خودکار خود ایجاد کرده است که به شما امکان می دهد از سندرم دانش آموز اجتناب کنید ، ناتوانی در کار با زمان بدون ساختار را دور بزنید و به طور عینی اشتغال واقعی کارکنان را ارزیابی کنید.

کار آن بر اساس ترکیبی از دو روش است: تقویم حجم و برنامه ریزی روزانه.

1. روش تقویم حجمی

در این روش ، یک مقدار تعداد ساعات کاری (روزها ، دقیقه ها) را نشان می دهد که باید برای انجام کار در بازه زمانی آن صرف شود ، یعنی ساعات کار مشخص شده را می توان در هر زمان ، در بازه زمانی از شروع کار تا اتمام آن ...

2. برنامه روزانه

این روش به شما امکان می دهد یک روز (تاریخ) مشخص را که در آن ساعت کار صرف می شود مشخص کنید. همزمان می توان مقادیر مختلفی را برای تاریخ های مختلف به یک کار اختصاص داد. این روش به شما امکان می دهد تا هزینه های کارگری برنامه ریزی شده و واقعی را وارد کنید.

از هر دو روش می توان همزمان استفاده کرد.

ارزیابی هزینه های کار با روش تقویم حجم می تواند به دو صورت انجام شود:

  • کاربر می تواند از خارج ارزیابی کند. به عنوان مثال ، یک مدیر تعداد کل ساعات را برای انجام یک کار اختصاص می دهد
  • کاربر خود هزینه کار برنامه ریزی شده خود را در هر واحد زمانی وارد می کند. در همان زمان ، امکان پذیرش زمان وارد شده از مدیر یا متخصص متخصص شما وجود دارد.

پس از آن ، "فرم اول" به طور خودکار اندازه برنامه زمانبندی حجم را برای روزهای جداگانه در فاصله زمانی بین تاریخ شروع و تاریخ اتمام برنامه ریزی شده کار توزیع می کند. بنابراین ، مقادیر برنامه روزانه بدست می آید: تعداد ساعات کاری برنامه ریزی شده برای هر روز.


الگوریتم داخلی ساعات را طبق قانون "شروع زودهنگام" توزیع می کند ، زمانی که حداکثر ساعات کار به ابتدای دوره کار می رسد. این به شما امکان می دهد بلافاصله از سندرم دانش آموز خلاص شوید و خطر کارهای عقب افتاده را کاهش دهید.

البته ممکن است اتوماسیون برخی از جزئیات و ویژگی های کار انجام شده را نداند. بنابراین ، توسعه دهندگان ، به جای بهبود و پیچیدگی سیستم ، به کاربر این امکان را می دهند که برنامه پیشنهادی خود سیستم را تنظیم کرده و توزیع ساعات روز را به صورت دستی اضافه کند:

بنابراین ، از وارد کردن تعداد کل ساعات کار به توزیع روزانه انتقال می یابد.

بر اساس داده های دریافتی ، سیستم ساخته می شود برگه زمانکارمند در این نمای ، می توانید ببینید که مجری در هر یک از روزها چه کارهایی را انجام می دهد و چه مقدار باید درگیر شود تا کل کارهای لازم به موقع برای هر یک از کارها انجام شود.

در این رابط ، کاربر با مشاهده تمام بار کاری مورد انتظار خود برای هر روز ، می تواند کار خود را دوباره تنظیم کند ، یعنی ساعات کاری برنامه ریزی شده را از یک تاریخ به تاریخ دیگر منتقل کنید. این به کارمند این امکان را می دهد که راحت ترین و حتی حجم کار خود را بدون هیچ گونه پیش داوری نسبت به مهلت های انجام وظایف ، برای خود فراهم کند.

اگر توزیع روزانه با هر روشی (به صورت خودکار یا دستی ، از طریق یک کار جداگانه یا از طریق صفحه تایم) انجام شد ، سپس در "فرم اول" دستور جلسه- دستور جلسه.

دستور کار به کارمند می گوید که چه وظایفی دارد و چقدر باید زمان کار خود را اختصاص دهد. این شامل وظایف ثابت از تقویم کاری و وظایفی است که با استفاده از روش برنامه ریزی روزانه زمان اختصاص یافته است.

ودستور جلسه،و برگه زمانتوزیع روشنی از زمان شروع و پایان کارها در طول روز کاری ارائه ندهید. اما از طرف دیگر ، آنها به کارمند اجازه می دهند برنامه کاری روز را برای هر یک از وظایف ببیند و به طور موثر روز و هفته خود را برنامه ریزی کند. کارمندی که هر روز از دستور کار استفاده می کند ، از خطر عدم تکمیل به موقع یک کار خلاص می شود - او فقط باید وقت خود را صرف کارهای پیشنهادی سیستم کند.

یکی دیگر از ویژگی های مهم فرم اول استفاده از هزینه های روزانه نیروی کار هنگام تهیه گزارش از حجم کار برنامه ریزی شده مجریان است. تفاوت اساسی این است که این گزارش ها خصوصیات فردی عملکرد هر یک از وظایف را در نظر می گیرند و اینکه کارمند دقیقاً چگونه کار خود را در کل مدت زمان خود اختصاص داده است.

مدیر در حال تجزیه و تحلیل برنامه کار بخش می تواند مطمئن باشد: اگر ساعات رایگان در کارنامه کارمند وجود داشته باشد ، می توان از آنها برای تکمیل کار تازه دریافت شده استفاده کرد ، در حالی که سایر کارها تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت و به موقع انجام می شوند .

اطلاعات اضافی در وب سایت شرکت "Pervaya Forma"

مواد وابسته



نشریات مشابه