Maksimum insan performansı. çekiçleme

Çalışma kapasitesi kavramı. Performans aşamaları. Performans dinamikleri göstergeleri. Yorgunluk ve yorgunluk. Çalışma ve dinlenme rejiminin optimizasyonu. Üretimde verimliliği artırmanın ana yönleri.

Emek, insan toplumunun varlığı için gerekli bir koşuldur - doğa nesnelerini veya daha önce üretilmiş nesneleri ihtiyaçlarını karşılamak için değiştirdiği ve uyarladığı süreçte amaçlı bir insan etkinliğidir. Emek faaliyeti şartlı olarak üç türe ayrılabilir: enerji, kontrol ve sezgisel.

Gerçek koşullarda, bu türlerin hiçbiri saf haliyle mevcut değildir ve bir dereceye kadar hepsi herhangi bir üretim faaliyetinde iç içe geçmiş durumdadır. Üretim süreci, aralarında belirli dinamik bağlantıların olduğu birçok unsurdan oluşan karmaşık bir işleyen sistemdir ve bu sistemin en önemli ve en aktif unsuru insandır.

İnsan faaliyeti, vücudun birbiriyle yakından ilişkili iki yeteneği nedeniyle gerçekleştirilir - kapasite ve verimlilik.

yasal kapasite, bir kişinin amaçlı bir faaliyet oluşturma yeteneği anlamına gelir, kaliteli bir yan yaratır emek faaliyeti kişi. Bununla birlikte, bir kişi, aynı zamanda çalışma kapasitesi açık değilse, niteliksel olarak belirlenmiş tek bir amaçlı faaliyet gerçekleştiremez, tek bir amaçlanan hedefe ulaşamaz.

çalışabilirlik - bir bireyin belirli bir süre için belirli bir verimlilik düzeyinde uygun faaliyetleri gerçekleştirme potansiyeli. Performans, bireyin dışsal faaliyet koşullarına ve psikofizyolojik kaynaklarına bağlıdır.

çalışabilirlik - konunun işlevsel potansiyelinin bir özelliği, aktivitenin kendisinin zamanını ve amaç-hedeflerini dikkate alarak, belirli bir faaliyet türünü gerçekleştirmek için fiziksel-psikolojik-biyolojik yetenekleri.

Faaliyet sürecinde, performans eğrisi kullanılarak açıklanan, faaliyetin etkinliğinin yürütülme zamanına bağımlılığını gösteren performans düzeyinde bir değişiklik vardır (bkz. Şekil 6.1)

Faktörlerçalışma kapasitesi, deneğin aktivite-aktivitesinin dış koşullarına ve biyolojik, psikoenerjetik ve nöropsikofizyolojik kaynaklarına bağlıdır. İnsan performansı sadece bilimde değil, günlük hayatta da temel kavramlardan biridir. Bu kavramın bilimdeki karmaşıklığı, çeşitli emek türleri ve geniş bir psikofizyolojik insan yetenekleri ölçeği ile belirlenir.

I - çalışma öncesi durum (seferberlik aşaması)

II - üretkenlik (fazla telafi aşaması)

III - istikrarlı performans dönemi (telafi aşaması)

IV - yorgunluk dönemi (dekompansasyon aşaması)

V - duygusal ve gönüllü çabalar nedeniyle bir büyüme dönemi

VI - performansta ve duygusal-istemli gerilimde ilerici bir düşüş dönemi

Şekil 6.1 - Vardiya sırasında çalışma kapasitesinin dinamikleri

Verimlilik, yani Belirli bir işi gerçekleştirme yeteneği aşağıdaki seviyelere sahiptir:

kıyamamak- tüm fiziksel ve ruhsal güçlerin en üst düzeyde seferber edilmesini gerektiren koşullarda çalışma yeteneği. Doğal olarak, bu koşullarda bir kişi sadece kalıcı olarak değil, aynı zamanda uzun süre çalışamaz;

topikal(güncellenmiş). Belirli bir mesleğin gerekliliklerinin yerine getirilmesi ile günlük çalışma faaliyetlerini ifade eder.

İnsan performansı ve seviyeleri dış ve iç faktörlere bağlıdır. Harici, işin özelliklerini belirlemek, yoğunluk, süre, karmaşıklıktır (sorun durumunun unsurlarının sayısı ve sırası). iç faktörler şunları içerir: beceri düzeyi, bireysel psikolojik özellikler, işlevsel durum.

Performans iki grup gösterge tarafından değerlendirilir:

Emek verimliliği (üretilen ürün sayısı, kusurların varlığı, arızalar, çalışma hızında azalma vb.);

Psikofizyolojik sistemlerin ve insan ruhunun göstergeleri.

Bir kişinin psikolojik işlevlerini değiştirmek, performansın belirlenmesinde belirleyici bir rol oynar. Eğitim süresi boyunca, performans göstergelerinin çoğu etkinleştirilir, ardından etkinleştirilir ve dengelenir ve ardından yorgunluk nedeniyle performansta bir düşüş olur. Performansın zaman içindeki değişimine performansın dinamikleri denir ve performansın birkaç aşaması veya aşaması vardır.

Sağlık evreleri

İnsan performansı, normal koşullar altında bile iş günü boyunca dalgalanır. Aşağıdaki performans aşamaları veya aşamaları ayırt edilir: 1) aktivasyon; 2) aktivitenin optimal performansı; 3) yorgunluk; 4) son dürtü (yüksek motivasyonla).

Mobilizasyon aşaması. Bir kişi, başlamak için istemsiz olarak veya talimat yoluyla harekete geçirilir. Vücudun tüm sistemleri "mobilizasyon" a dahildir. Bu özellikle entelektüel, duygusal ve istemli alanlarda belirgindir. Böylece, enerji kaynakları aktive edilir, uzun süreli ve operatif hafızanın işlevi aktive edilir, işin başında ortaya çıkan en olası sorun durumlarını çözmenin zihinsel "tekrar oynatılması", planlama taktikleri ve davranış stratejileri. Çalışma öncesi psikofizyolojik durum, gelecek aktivitenin özellikleri için yeterli ve yetersiz olabilir. İlk durumda, hazır durum olarak adlandırılır. İkinci durumda, kural olarak, iki durum ayırt edilir. İkincisi lehine uyarma ve engelleme süreçlerinde bir dengesizlik ile, bir başlangıç ​​öncesi ilgisizlik durumu ortaya çıkar. İkinci seçenek, uyarma sürecinin önemli bir baskınlığı ile karakterize edilir - bu, başlangıç ​​​​öncesi ateş durumudur.

Çalışma öncesi durumun yeterlilik derecesi esas olarak iki faktöre bağlıdır: çalışanın nitelikleri ve seferberlik aşamasından önceki psikofiziksel durumu (arka plan). Bir monotonluk, tokluk, yorgunluk ve aşırı çalışma durumunun arka planına karşı, kural olarak, başlangıç ​​öncesi bir ilgisizlik durumu vardır. Zihinsel gerginlik durumları, başlangıç ​​öncesi ateşin başlamasına neden olabilir. Oluşma zamanı (süre) ve çalışma öncesi durumun yoğunluğu, niteliklerin düzeyine, karakterin bireysel özelliklerine, çalışanın önceki durumuna, yaklaşan faaliyetin karmaşıklığına ve önemine bağlıdır.

Yüksek nitelikler, zayıflık ve hareketlilik gergin sistem, arka plan durumunun yüksek yoğunluğu, çalışma öncesi durumun hızlı mobilizasyonuna ve kısa süresine katkıda bulunur. Tam tersine, ilerideki çalışmanın karmaşıklığı ve özellikle önemi, çalışma öncesi durumun daha erken başlamasındaki faktörlerdir. Bir sonraki aktivitede çalışma kapasitesinin büyük ölçüde çalışma öncesi durumun yoğunluğunun oranına ve gelecek aktivitenin doğasına bağlı olduğu bilinmektedir. Yüksek seviye, yoğun, kısa vadeli ve operasyonel olarak basit faaliyetlerde performansı destekler. Düşük seviye, daha az yoğun, operasyonel olarak karmaşık ve uzun süreli çalışma için daha ideal. Aynı zamanda, yüksek nitelikli uzmanlar için en uygun olanı, çalışma öncesi durumun yüksek bir yoğunluk seviyesidir. Birincil reaksiyonun aşaması, aktivitenin başlangıcında ortaya çıkabilir ve psikofizyolojik durumun hemen hemen tüm göstergelerinin kısa süreli inhibisyonu ile karakterize edilir. Bu aşama, esas olarak gelen bilginin doğasındaki bir değişikliğin ve öngörülemezliğinin neden olduğu dış engellemenin bir sonucudur. Yeterli ön çalışma koşulu ve yüksek nitelikli uzmanlarla, bu aşama kural olarak gerçekleşmez. Operasyonel olarak basit yoğun bir faaliyet gerçekleştirme sürecinde bile görünmüyor. Bu aşamanın ortaya çıkması, çalışma öncesi durumdaki yüksek düzeyde kaygı ve bir kişilik özelliği olarak kaygı ile kolaylaştırılır.

Aşırı telafi aşaması. Bu aşama aynı zamanda işin ilk periyodunda meydana gelir ve enerjik olarak optimal bir aktivite modu arayışı ile karakterize edilir. Önceki aşamada, insan vücudu ve ruhu genel çalışma algoritması için hazırlanırsa, o zaman bu aşamada, bilinçsiz tutumların maksimizasyon ve tasarrufa yönelik mücadelesi yoluyla, belirli faaliyet koşullarına aşırı uyum, açık bir dinamik oluşumu meydana gelir. stereotip. Önceki aşamadan farklı olarak, bu aşama her zaman vardır, ancak yüksek vasıflı işçiler için kısa sürer. Sinir sisteminin yüksek hareketliliği de geçiş hızına katkıda bulunur. Aşırı telafi aşamasının sonu, bitişi gösterir aktivasyon aşamaları

Tazminat aşaması (optimum performans). Tüm performans göstergeleri, tasarruf etme ve harekete geçirme çabalarına yönelik dengeli bir tutum faaliyeti ile elde edilen artıyor ve istikrar kazanıyor.

Çeşitli sistemlerin çalışma seviyesi optimaldir, ana ve telafi edici mekanizmaların gerekli ve yeterli mobilizasyonu zaten gerçekleştirilmiştir. Önceki aşamalardan kaynaklanan işlevlerin mobilizasyonu, minimum fonlarla faaliyetlerin dayattığı artan gereksinimleri tamamen telafi eder. Bu aşamada, enerji maliyetleri ve geri kazanım süreçleri arasında istikrarlı ve dengeli bir oran elde edilir. Faaliyetin geçici ve yoğun gereksinimlerine uygun yenileme süreçleri, enerji maliyetlerini tamamen karşılamaktadır. Bu dönemde işgücü verimliliği en yüksektir.

Çalışanın nitelikleri ne kadar yüksek olursa, bu aşama o kadar uzun sürer. Ek olarak, süresi, aktivitenin özellikleri ile sinir sisteminin özellikleri arasındaki yazışmalara bağlı olabilir. İnert ve zayıf sinir sistemi ve uzamış mobilizasyonu olan kişilerde kompanzasyon aşaması daha uzundur, avantajı sinir sistemi güçlü ve kaygısı düşük kişilerdedir. Aynısı riskli işler için de geçerlidir.

Uzmanların yetiştirilmesi ve yetiştirilmesi sürecinde, bu aşamanın süresinin maksimum olması için bu tür koşulların yaratılması gerekir. En uzun süresi, çalışanın zamanının %30'unu doğrudan işçilik operasyonlarına dahil olmadığında elde edilir.

Tazminat aşaması hem aktivitenin yoğunluğunda ve karmaşıklığında bir azalma ile hem de bunların artmasıyla ortaya çıkar. Bu aşamada, rezerv performans düzeyi kademeli olarak işlemeye başlar. Faaliyetin yoğunluğunda ve karmaşıklığında belirli bir artışla, optimum düzeyde işlevsellik artık sağlanmaz. İşlevsel sistemlerin çalışmasında bir tür yeniden yapılanma gerçekleşir: en özel olarak önemli işlevlerin harekete geçirilmesi, daha az önemli işlevler üzerindeki kontrolün zayıflatılmasıyla desteklenir. Dışa doğru, bu aşama, aktivite kalitesinin ikincil göstergelerinde en önemli ve hafif bir azalmanın seçici bir artışı veya sürdürülmesi ile karakterize edilir, yani. çalışma kapasitesi rezervlerinin daha ekonomik kullanımı. Bu moddaki faaliyetlerin daha fazla devam etmesi, rezerv çalışma kapasitesi seviyesinin giderek daha fazla kullanıldığı arka plana karşı yorgunluğun artmasına neden olur. Alt telafi aşaması en uç aşamasına girer. Rezerv seviyesinin telafi edici mekanizmalarının dahil edilmesi, yalnızca en önemli performans göstergelerinin korunmasını ve daha az önemli olanların önemli ölçüde bozulmasını sağlar. Bu aşama, yüksek nitelikli uzmanlar ve güçlü bir sinir sistemi olan kişilerde başlar ve daha uzun sürer.

Son fırtına aşaması iş, optimal performans aşamasında veya alt tazminat aşamasında sona erdiğinde ortaya çıkar. Vücudun ek kuvvetlerinin motivasyonel alanı aracılığıyla acil seferberlik, duygusal yükselme, yorgunluk hissini köreltme ve artan verimlilik ile karakterizedir. Sosyal ve maddi teşvikler ne kadar güçlü olursa, yorgunluğun büyümesinin neden olduğu çalışma kapasitesinin doğal dinamiklerini değiştiren nihai dürtünün aşaması o kadar belirgindir. İşin devamı ile birlikte yardımcı enerji rezervlerinin tükenmesi meydana gelir ve bir sonraki aşama gelişir.

Dekompansasyon aşaması. Bu aşamada, rezerv performans düzeyi artık faaliyetin temel gereksinimlerini karşılamamaktadır. Sadece ikincil değil, aynı zamanda ana performans göstergelerini de azaltın. İki durumda oluşur. İlk durumda, aktivitenin yoğunluğunda veya karmaşıklığında keskin bir artışla birlikte, duygusal bir gerginlik durumu ortaya çıkabilir. Temel performans göstergelerinin bozulması, yedek çalışma kapasitesinin tükenmesiyle bağlantılı olarak çok fazla değil, aşırı duygusal uyarılmadan kaynaklanmaktadır. Bu durum, belirli zihinsel süreçlerin ve profesyonel performansın istikrarında geçici bir düşüş belirleyen ve bir bozulma aşamasının ortaya çıkmasına katkıda bulunan bir dereceyi belirleyen böyle bir duygusal tepki derecesi ile karakterize edilir. Duygusal gerilim durumu genellikle artan kaygı, profesyonel performans ve bir nüksetme evresinin başlamasına katkıda bulunan bir derece ile karakterize edilen kişilerde ortaya çıkar. Duygusal gerginlik durumu genellikle artan kaygı, sinir sisteminin zayıflığı ile karakterize kişilerde ortaya çıkar.Başka bir durumda, önceki aşamada çalışmanın uzun süre devam etmesi ile, dekompansasyon aşaması, yedek çalışma seviyesinin tükenmesi ile bağlantılı olarak zaten gerçekleşir. kapasite. Yorgunluğun artması, sistemlerin işleyişinde sürekli bir bozulmaya yol açar, bu tür işler için en önemli göstergeler azalır. Bu aşama, hem belirgin otonomik bozukluklarla karakterize edilir - artan kalp hızı ve solunum ve hem de hareketlerin doğruluğu ve koordinasyonunun ihlali, işte çok sayıda hatanın ortaya çıkması, bunun arkasında zaten işlevlerinde daha belirgin bozulmalar vardır. dikkat, hafıza, düşünme. Önde gelen motivasyon değişir, işi durdurma nedeni ana olur. Devam eden çalışma ile bu aşama bir duraklama aşamasına dönüşebilir. Arıza aşaması, yedek performans seviyesinin düzenleyici mekanizmalarının önemli bir bozukluğu ile karakterize edilir. Vücudun ve ruhun dış çevreden gelen sinyallere tepkisinde yetersizlik var. Çalışmaya devam etmenin imkansızlığına kadar performansta keskin bir düşüş var. Otonom fonksiyonların ve iç organların bozulması, bayılmaya ve adaptif mekanizmaların bozulmasına neden olabilir. İnsan vücudu aşırı çalışır ve uzun süre dinlenmeye ve hatta tedaviye ihtiyaç duyar.

Bir kişinin emeğin karmaşıklığına ve psikofizyolojik özelliklerine bağlı olarak, ilk aşama (işlenebilirlik) 10-15 dakika ile 1-1.5 saat arasında sürer.

İkinci aşama (sürdürülebilir performans) 2-2,5 saat sürer.

Üçüncü aşama (performans düşüşü) yaklaşık bir saat sürer.

Öğle tatilinden sonra işlenebilirlik aşaması 5-30 dakika, kararlı performans aşaması 2 saat, performans düşüşü aşaması 1-1.5 saat sürer. İşin bitmesine 10-15 dakika kala kısa süreli bir performans patlaması gözlemlenebilir.

Haftalık performans aşamaları vardır:

-ilk etap(işlenebilirlik) Pazartesi içerir;

-İkinci aşama(sürdürülebilir performans) Salı, Çarşamba, Perşembe;

-üçüncü aşama(performans düşüşü): - Cuma, Cumartesi (bkz. şekil 6.2).

Şekil 6.2 - Hafta boyunca performans dinamikleri

Günlük performans aşamaları:

birinci aşama 6-10 saat, 10-12 saat, 13-14, 15 saat olmak üzere üç aşamaya ayrılmıştır.

İkinci aşama 22 saate kadar sürer, üç aşamaya ayrılır: 15-16 saat, 16-19 saat, 19-22 saat.

Üçüncü aşama 22 saatten itibaren sürer. geceler saat 6'ya kadar. sabah, 22-23 saat, 23-24 saat, saat aşamalarına ayrılmıştır.

Kritik saatler: Gecenin 2., 3., 4. saatlerinde, üretim hacmindeki ıskartaların seviyesi önemli ölçüde arttığında, yaralanmalar, acil durumlar.

Performansın ana göstergeleri NS:

İşin miktarı, ürünler (bir süre için ölçü birimlerinde gerçekleştirilen):

Emeğin kalitesi (belirli bir süre için);

Zihinsel işlevlerdeki değişikliklerin düzeyi;

Devamsızlık, personel devri.

Performans aşağıdaki faktörlerden kaynaklanabilir:

Öznel;

Amaç;

Sosyo-psikolojik.

Sübjektif faktörler:

Fiziksel göstergeler (fiziksel yetenekler, sağlık durumu);

Mesleki fırsatlar (eğitim, deneyim, motivasyon derecesi vb.);

Entelektüel yetenekler;

Nöropsişik stabilite, üretken aktivite temaları, yorgunluk);

Kişisel nitelikler (karakter özellikleri, ilgi alanları);

Adaptasyon (profesyonel, psikolojik).

Objektif faktörler:

Çalışma ortamı (fiziksel, kimyasal etkiler);

Araçlar ve emek araçları;

Üretim teknolojisi;

İş yapma şekli ve üretim süreçleri (serbest, süreksiz, sürekli);

İklim faktörlerinin etkisi.

Sosyo-psikolojik faktörler:

Örgütün sosyo-psikolojik iklimi;

Organizasyon yönetim tarzı;

Çalışanları değerlendirme ve ödüllendirme yöntemleri;

Ofis dışı faktörler (boş zamandan önce seyahat).

İnsan performansı şunlara bağlı olarak değişir:

Süre

Günün saati vb.

Gün içinde çalışma kapasitesindeki değişim, vücudun yirmi dört saatlik biyolojik ritme fizyolojik ve psikolojik olarak uyum sağlamasından kaynaklanmaktadır.

Vücudun biyolojik ritmine uygun olarak fizyolojik parametreler (tansiyon, nabız, sıcaklık, cildin elektriksel iletkenliği vb.) ve psikolojik (tepki hızı, dikkat özelliği, duygusal göstergeler) gün içinde değişir.

Soru ortaya çıkıyor - bir kişinin biyolojik ritmini yeniden düzenlemek mümkün mü?

Bitkiler için güneş ışınlarının geliş zamanını değiştirmek yeterlidir. Hayvanlar için güneş ışığının geliş ve beslenme zamanı ve günlük biyoritm önemli ölçüde yeniden düzenlenmiştir.

Bir kişi için, faaliyet türünü, sosyal alanı değiştirmek gerekir. Burada günlük biyoritmlerin yeniden yapılandırılmasını etkileyen zorluklar ortaya çıkar. Bunlar, gündüz (aile, kültür, spor) için tasarlanmış sosyal çevre ile temaslardır. Ayrıca gün ışığı, gürültü vb. etkenler iş başındadır. Bu bağlamda, vücudun gece çalışması için yeniden yapılandırılması aşağıdaki koşullar altında mümkündür:

Gündüzleri yeterli uyku (7-8 saat);

Ekip üyelerinin geri kalanının yaşam tarzı aynı olacak;

Adaptasyon süresi uzayacaktır.

Bu nedenle, bir kişinin çalışma kapasitesi, vücudun ve insan ruhunun enerji rezervlerini harekete geçirme ve biriktirme yeteneğinden kaynaklanmaktadır. Performans limiti değişken bir miktardır. Birçok faktöre bağlıdır: sinir sisteminin türü, genel sağlık, nitelikler, motivasyon, çalışma ve dinlenme oranı, çalışma ortamı koşulları vb.

Yorgunluk sorunları, fizyologlar ve çalışma psikologları da dahil olmak üzere uzun zamandır araştırmacıların dikkatini çekmiştir. Bu, aşırı pratik önemleriyle açıklanmaktadır: yorgunluk, emek verimliliği üzerinde önemli bir etkisi olan en yaygın faktörlerden biridir.

Yorgunluğa, yapılan işte bir azalma eşlik eder ve çok karmaşık ve çeşitli bir fenomenler dizisidir. Tam içeriği sadece fizyolojik tarafından değil, aynı zamanda psikolojik, üretken-üretken ve sosyal faktörler tarafından da belirlenir. Buna dayanarak, yorgunluk en az üç yönden düşünülmelidir: 1) öznel yönden - zihinsel bir durum olarak; 2) fizyolojik mekanizmalar adına; 3) işgücü verimliliğini düşürme yönünden.

Psikolog, yorgunlukla tam olarak özel, özel olarak deneyimli bir zihinsel durum olarak ilgilenir. N.D. Levitov, yorgunluğun bileşenlerini deneyimler olarak kabul eder ve bunlara atıfta bulunur:

1.Zayıflık hissi. Yorgunluk, bir kişinin emek verimliliği henüz düşmemiş olsa bile, çalışma kapasitesinde bir azalma hissetmesine yansır. Çalışma kapasitesindeki bu azalma, özel, acı verici bir stres ve belirsizlik deneyiminde ifade edilir; kişi düzgün çalışmaya devam edemediğini hisseder.

Dikkat bozukluğu. Dikkat, en yorgun zihinsel işlevlerden biridir. Yorgunluk durumunda, dikkat kolayca dağılır, uyuşuk, hareketsiz veya tersine, kaotik olarak hareketli, kararsız hale gelir.

Duyusal alandaki bozukluklar. Yorgunluğun etkisi altında, bu tür bozukluklar çalışmaya katılan alıcılara maruz kalır. Bir kişi uzun süre kesintisiz okursa, ona göre metin satırları gözlerinde "bulanıklaşmaya" başlar. Uzun süreli ve yoğun müzik dinleme ile melodi algısı kaybolur. Uzun süreli manuel çalışma, dokunsal ve kinestetik duyarlılığın zayıflamasına yol açabilir;

Motor küredeki bozukluklar. Yorgunluk, hareketlerin yavaşlaması veya düzensiz acelesi, ritimlerinin bozulması, doğruluğun ve koordineli hareketlerin zayıflaması, otomasyonlarının bozulması ile kendini gösterir;

Hafıza ve düşünmedeki kusurlar. Bu kusurlar ayrıca doğrudan işin ilişkili olduğu alanla da ilgilidir. Aşırı yorgunluk durumunda, çalışan talimatları unutabilir, onları bir karmaşa içinde bırakabilir. iş yeri ve aynı zamanda işle ilgili olmayan her şeyi hatırlamak iyidir. Düşünce süreçleri özellikle zihinsel çalışmadan kaynaklanan yorgunluk sırasında bozulur, ancak fiziksel çalışma sırasında bile, bir kişi genellikle zeka ve zihinsel yönelimde bir azalmadan şikayet eder;

İradenin zayıflaması. Azim, dayanıklılık ve öz kontrol yorgunlukla zayıflar. Kalıcılık yok, ayakkabı var.

Uyuşukluk.Şiddetli yorgunluk ile, uyuşukluk "koruyucu engellemenin bir ifadesi olarak ortaya çıkar. Yorucu çalışma sırasında uyku ihtiyacı, bir kişinin genellikle herhangi bir pozisyonda, örneğin otururken uykuya dalması şeklindedir.

Yorgunluğun belirtilen psikolojik göstergeleri, gücüne bağlı olarak ortaya çıkar. Ruhta önemli bir değişiklik olmayan hafif bir yorgunluk var. Bu tür yorgunluklar sadece performansın düşmemesi için önlem alınması gerektiğinin sinyalini verir. Fazla çalışma, çalışma kapasitesinin ve dolayısıyla emek verimliliğinin keskin bir şekilde azaldığı zararlıdır. Aşırı çalışma ile, yukarıdaki zihinsel bozukluklar çok belirgindir.

Böylece, açıktır ki gelir farklı aşamaların ayırt edilebildiği yorgunluğun dinamikleri hakkında. N.D. Levitov ayırt eder yorgunluğun ilk aşaması,üzerinde nispeten zayıf bir yorgunluk hissi var. Emek verimliliği düşmez veya hafifçe düşmez. Bununla birlikte, öznel deneyime - yorgunluk hissine üretkenlikte bir azalma eşlik etmiyorsa, bu deneyimin hiçbir değeri olmadığı varsayılamaz. Yorgunluk hissi, genellikle, bir kişi, çok yorucu bir çalışmaya rağmen, öznel olarak kendini oldukça verimli hissettiğinde ortaya çıkar. Sebep, işe artan ilgi, özel uyarımı, güçlü iradeli bir dürtü olabilir. Yorgunluğa karşı böyle bir direnç durumunda olan bir kişi, bazı durumlarda gerçekten üstesinden gelir ve emek verimliliğini azaltmaz ve diğer durumlarda bu durum, genellikle çalışmak için büyük bir yıkıcı güce sahip olan bir tür aşırı çalışma patlamasına yol açabilir. kapasite.

Yorgunluğun ikinci aşamasındaüretkenlikteki düşüş fark edilir ve giderek daha fazla tehdit edici hale gelir ve çoğu zaman bu düşüş niceliğe değil, yalnızca niteliğe işaret eder.

Üçüncü aşama ile karakterize edilir: aşırı çalışma şeklini alan akut bir yorgunluk deneyimi. İş eğrisi ya keskin bir şekilde azalır ya da bir kişinin uygun çalışma temposunu sürdürme girişimlerini yansıtan "ateşli" bir biçim alır, bu yorgunluk bu aşamada hızlanabilir, ancak kararsız hale gelir. Sonunda, iş aktiviteleri o kadar düzensiz olabilir ki, kişi acı verici bir durum yaşarken çalışmaya devam etmenin imkansızlığını hisseder.

İlginç bir soru, yorgunluğa karşı bireysel duyarlılık hakkındadır. Birçok araştırmacı onun varlığından yanadır. Yani, S.M. Arkhangelsky, yorgunluktaki artışın seyrinin ve nihai değerinin bir dizi koşula bağlı olduğunu belirtiyor: 1) işçinin bireysel özelliklerine; 2) işin seyri koşulları hakkında; 3) yapılan işin kalitesi hakkında; 4) emek rejiminin özellikleri vb. Gördüğümüz gibi, işçinin bireysel özelliklerini tam olarak ilk sıraya koyuyor.

N.D. Levitov, yorgunluğa duyarlılığın, bir kişinin fiziksel gelişim ve sağlık, yaş, ilgi ve motivasyon, isteğe bağlı karakter özellikleri gibi bireysel özelliklerine bağlı olduğuna inanmaktadır. Bir kişinin yorgunluğu nasıl yaşadığı ve farklı aşamalarda bununla nasıl başa çıktığı da bu tür bireysel özelliklere bağlıdır.

Monotonluk hali

Emek faaliyeti sürecinde, yorgunluk durumuna ek olarak, bir kişinin çalışma kapasitesini olumsuz yönde etkileyen bir monotonluk durumu ortaya çıkar. N.D.'ye göre monotonluğu deneyimlemenin zihinsel durumu. Levitov, işyerinde gerçekleştirilen hareketlerin ve eylemlerin gerçek ve görünen tekdüzeliğinden kaynaklanır. Monotonluk deneyiminin etkisi altında, bu zihinsel durumu nasıl engelleyeceğini veya ortadan kaldıracağını bilmeyen bir kişi uyuşuk hale gelir, çalışmaya kayıtsız kalır. Monotonluk durumu, çalışanların vücudu üzerinde de olumsuz bir etkiye sahiptir ve erken yorgunluğa yol açar.

Mİ. Vinogradov, monotonluk kavramını şu şekilde formüle etti: "Monotonluğun fizyolojik temeli, monoton tekrarlanan uyaranların engelleyici etkisidir ve kendini daha hızlı ve daha derin, korteksin sinirli alanı ne kadar sınırlı, yani o kadar basit gösterir. rahatsız edici basmakalıp sistemin bileşimi." Monotonluk kavramı her zaman monoton ve kısa süreli işlemleri gerçekleştirmenin zorluğu ile ilişkilendirilmiştir. Bununla birlikte, işin monotonluk derecesi için kriter üzerinde hala bir fikir birliği yoktur. Monotonluk ile, bazıları emek sürecinin kendisinin nesnel özelliklerini, diğerleri - yalnızca işin monotonluğunun bir sonucu olan bir kişinin zihinsel durumunu anlar. Yabancı edebiyatta, özellikle Amerikan edebiyatında, monotonluk kavramı ikinci, tamamen öznel bir anlamda yorumlanır.

Psikologlar, işe olan ilgi kaybı, can sıkıntısı, uyuşukluk vb. ile birlikte öznel monotonluk deneyimi gerçeğini inkar etmezler. Ancak, onların görüşüne göre bu, monotonluğu nesnel olarak doğasında olan bir fenomen olarak reddetmek için bir temel teşkil etmez. emek süreci ve işçilerin büyük çoğunluğu üzerinde olumsuz bir etkisi vardır ... Monotonluğun özüne ilişkin bu farklı anlayış, aşağıda tartışılacak olan monotonlukla savaşmanın farklı yollarının anlaşılmasına yol açar.

Monotonluk durumunun doğasını anlamada önemli bir konu, genel ve ayırt edici özelliklerinin yorgunluk durumuna göre farklılaşmasıdır. Bu iki durumun ortak yanı, her ikisinin de kişinin performansını olumsuz etkilemesi ve her ikisinin de hoş olmayan bir duygu olarak yaşanmasıdır. Bu durumlar arasındaki temel fark, yorgunluğun zihinsel veya fiziksel çalışmanın şiddetinden kaynaklanması ve monotonluk halinin hafif, tamamen yorulmayan işlerde bile yaşanabilmesidir. Yorgunluk bir aşama sürecidir ve monotonluk inişli çıkışlı bir dalga formu ile karakterize edilir. Bu, yorgunluğun ilk sonucunun performansta bir düşüş ve monotonluk - performanstaki dalgalanmalar olduğu anlamına gelir. Yorgunluk zihinsel gerilimi artırır; monotonluk, aksine, azaltır.

Monotonluk durumunu zihinsel doygunluktan ayırt etmek de gereklidir. Zihinsel doygunluk heyecan, sinirlilik, kaygıya neden olur; monotonluğa, aksine, zihinsel aktivitede ve can sıkıntısında bir azalmanın eşlik ettiği yarı uyku hali eşlik eder. Psişik doygunluğa esas olarak aktivitenin tekrarı neden olur ve monotonluğun ortaya çıkması için başka nesnel veriler de gereklidir (uyaranların yoksulluğu, tekdüzelikleri, sınırlı gözlem alanı, vb.). Zihinsel doygunluk ve monotonluğun sınırlarının göreceli olduğunu vurgulamak çok önemlidir, çünkü: 1) karşılıklı olarak birbirlerini etkilerler; 2) toplamanın sonuçları bir kişinin durumunu etkiler; 3) endüstriyel uygulamada, hiçbiri aşırı formlarda bulunmaz, yalnızca farklı oranlardaki kombinasyonlarını inceleyebilirsiniz.

Bir sonraki önemli konu, monotonluk nedeniyle insan psişesinde meydana gelen değişiklikleri netleştirmektir. Daha önce bahsedilen semptomları özetleyerek, her şeyden önce, bir deneyimin karakterine sahip olan monotonluğun öznel etkisini not edebiliriz: yorgunluk, uyuşukluk, karamsarlık (değişen derecelerde), can sıkıntısı, tarafsız tutum vb.

En tartışmalı konu, monotonluğa dirençteki bireysel farklılıklar sorunudur. Dışa dönük bir kişi, monotonluğa içe dönük bir kişiden daha az direnebilir. Zeka ile monotonluğa duyarlılık arasında bir ilişki bulunamadı. Ancak yurtdışında, monotonluk deneyimi ile bir kişinin zihinsel gelişimi arasındaki ilişkiyi kurmak için deneyler yapıldı. Bu deneylerin sonuçlarına göre, zihinsel olarak daha gelişmiş insanlar monotonluğu daha hızlı ve keskin bir şekilde yaşarlar. Ancak, N.D. Levitov, bu tür sonuçlara aşırı basitleştirilmiş ve yanlış diyor. Ona göre, işte kaçınılmaz monoton hareketler veya eylemler varsa, zihinsel olarak gelişmiş bir kişi, bu eylemlerin bir iş görevini tamamlama ihtiyacını fark ettiğinden ve daha iyi aktive edebileceğinden, daha az ölçüde monotonluk hissi yaşar. iş, monotonlukta çeşitli görmek ... Bu konuda E.P. Ilyin, monotonluktaki çeşitliliği algılama yeteneğinin yüksek nitelikli uzmanların doğasında olduğunu belirtiyor. Vasıfsız işçi, monotonluktaki değişiklikleri kavrayamaz ve motivasyonsuz kayıtsızlığa kapılır.

N.P.'nin araştırmasında gösterildiği gibi monotonluğa direnç. Fetiskin, sinir süreçlerinin etkisizliği, dış inhibisyon ve iç uyarmanın baskınlığı ve sinir sisteminin düşük gücü ile karakterize edilen monotofilik bir tipolojik kompleksin varlığını belirler. Ve bunun tersi, sinir süreçlerinin hareketliliği, dış uyarılma ve iç inhibisyonun baskınlığı ve güçlü bir sinir sistemi ile karakterize edilen monotofobik tipolojik bir semptom kompleksi olan kişiler, monoton koşullardan daha güçlü bir şekilde etkilenmiştir. Ancak sıkıcı ve tekrar eden işlerin olumsuz etkisinin üstesinden gelmede motivasyonun önemi yadsınamaz. Bu nedenle, bireyin ilişkisinin, yüksek sorumluluk duygusunun sinir sisteminin "olumsuz" doğal özelliklerini büyük ölçüde telafi ettiği düşünülebilir.

Monotonluk durumuyla bağlantılı olarak analiz edilen son soru ise üretimde monotonlukla mücadelenin yollarıdır. Mİ. Vinogradov, genel olarak ve özellikle sürekli üretim durumunda monotonlukla mücadele için aşağıdaki beş önlemi veya yolu önermektedir: 1) aşırı basit ve monoton işlemleri daha karmaşık ve çeşitli içerikte birleştirmek; 2) her işçi tarafından gerçekleştirilen operasyonların periyodik değişimi, yani operasyonların birleşimi; 3) işin ritmindeki periyodik değişiklikler; 4) ek bir mola verilmesi; 5) yabancı uyaranların tanıtılması (işlevsel müzik).

Biraz farklı bir şekilde, daha "psikolojik" denebilir, N.D.'nin çalışmalarında monotonluğu önlemenin ve aşmanın yollarını görür. Levitov.

İlk yol. Monoton bir iş yaparken, “gerekliliğinin bilincine varmak” gerekir, bu durumda işte motivasyon ve teşviklerin rolü artar. Çalışmanın sonuçları da büyük önem taşımaktadır. Bir kişi çalışmanın her aşamasında sonuçlarını ne kadar açık ve seçik görürse, işine o kadar çok ilgi duyar ve monotonluk durumunu o kadar az yaşar.

İkinci yol. Monoton bir işte ilginç bir şey bulmaya çalışmalı.

Üçüncü yol. Dikkatinizin dağılabilmesi için, örneğin ilginç bir şey hakkında düşünmek için iş eylemlerinin otomatizmini arttırmaya çalışmanız gerekir. Ancak bu yola sadece monoton ve çok basit işler için izin verilir.

Dördüncü yol. İşin monoton olduğu izlenimini zayıflatan dış koşullar yaratılabilir. Bazı durumlarda, örneğin, işi daha az monoton hissettirmek için kapalı bir alandan temiz havaya taşımak yeterlidir.

Beşinci yol. Fonksiyonel müziğin tanıtımı.

En genel anlamda, olumsuz koşulların önlenmesi, halihazırda ortaya çıkan olumsuz koşulların gelişmesini önlemeye veya (tamamen veya kısmen) ortadan kaldırmaya yönelik bir dizi önlem olarak anlaşılmaktadır. İş faaliyeti durumları ile ilgili olarak, çalışma ortamının normalleştirilmesi, işyerinin ve çalışma duruşunun rasyonelleştirilmesi, iş sürecinin içeriğinin zenginleştirilmesi olsun, hemen hemen her optimizasyon çalışması önleyici bir önlem olarak kabul edilebilir, çünkü bu sırada olumsuz koşulların oluşumunun potansiyel kaynakları ortadan kaldırılır.

Bu önlemler arasında, rasyonel çalışma modlarının geliştirilmesi ve uygulanması ile özel bir yer işgal edilir ve belirli bir zaman aralığında doğrudan insan performansının optimal seviyesini korumaya odaklanan dinlenme - iş vardiyası, hafta, ay, yıl... Çalışma ve dinlenme modlarından bahsetmişken, genellikle, faaliyetlerin performansı için harcanan iç kaynakları geri yüklemek için gerekli olan, dinlenme için düzenlenmiş molaların getirilmesiyle çalışma sürecinin geçici olarak düzenlenmesi anlamına gelir. Çalışma ve dinlenme sürelerinin en genel oranları - çalışma gününün standart uzunluğu, yıllık izinlerin sağlanması, zor faaliyet koşullarındaki faydalar vb. - ülkemizin iş mevzuatında ve bölüm belgelerinde yasal olarak yer almaktadır. İyi bir dinlenme için mevcut zaman sınırlarının en rasyonel kullanımıyla ilgili sorunları çözmek, belirli mesleki faaliyet türlerinin optimizasyonu ile uğraşan uzmanlara kalmıştır. Aynı zamanda, merkezi yer, vardiya içi çalışma ve dinlenme modlarının gelişimi tarafından işgal edilir. Bu, bir çalışma döngüsü sırasında, harcanan kuvvetlerin tamamen restorasyonu için koşulların sağlanması durumunda, birikimin ana nedenlerinden birinin ortadan kaldırılacağı önemli bir durumla belirlenir. Her zamanki oldukça uzun öğle yemeği molasına ek olarak, optimal zaman ve randevusu vardiyanın ikinci yarısının başına düşen, çeşitli fonksiyonel amaçlar için daha kısa molalar (5 ila 20 dakika), mikro molalar (1-3 dakika) ve mikro duraklar (10-30 saniye) kullanılmaktadır. . Ek molalar vermenin koşulsuz değeri uzun zamandır kanıtlanmıştır, ancak her bir özel durum için, randevularının zamanı, optimal sürenin seçimi ve yeterli doldurma sorusu açık kalmaktadır.

Bu açıdan iki nokta temel önemdedir. Öncelikle olumsuz durumun gelişme derecesine göre dinlenme molaları verilmelidir. Dinlenme molasının zamanlaması şöyle olmalıdır; durum değişikliğinin ilk periyotlarına düşmek, yani performans eğrisinde belirgin bir kaymanın ortaya çıkmasından önce. İkincisi, molanın etkinliği, süresi ile değil, onarıcı etkinin tam değeri ile belirlenir. Ana iş yüklerinin etkisini korurken, bir kişinin harici eylemsizliğinin gerçekten dinlenme olarak kabul edilmesi pek olası değildir. Yukarıdakilere uygun olarak, molaların zaman sırası, süreleri ve içeriği konusunun kapsamlı bir şekilde ele alınması tavsiye edilir. Kısa ve sık duraklamaların yararlı etkisinin, daha uzun ve seyrek duraklamalardan daha fazla olduğu görüşü sıklıkla dile getirilir. Ancak, böyle doğrudan bir muhalefet pek verimli değildir. Gerçekten de, birçok iş türü için, özellikle monoton olanlar için, dinlenmek için sık sık molaların varlığı oldukça arzu edilir. Ancak bu durumlarda bile, süreleri performans düzeyini geri kazanma olasılığını sağlamalıdır. Herhangi bir karmaşık önleyici çalışmayı, örneğin özel jimnastik, rahatlama seanslarını gerçekleştirmek için, belirgin bir optimizasyon etkisi ile haklı çıkan verimsiz zaman tüketiminde bir artış gerekir.

için standart çalışma ve dinlenme rejimlerinin geliştirilmesi vardır. farklı şekiller mesleki faaliyetler ve çalışma koşulları. Önerilen modların genişletilmiş listesinin bir örneği Tablo 6.1'de sunulmuştur. Standart geliştirmelerin kullanımı, üretimin belirli özelliklerine özel adaptasyonlarını ve etkinliklerinin deneysel olarak doğrulanmasını gerektirir. Bu ek çalışma genellikle bağımsız araştırmaya dönüşür. Bu nedenle, örneğin, önceki bölümde önerilen mikroskobik operatörler için vardiya içi çalışma ve dinlenme rejimi, tipik tavsiyelerden farklıdır (Tablo 6.1, s. 5.9). Bu durumda, organizasyon için daha uzun molalar, aktif dinlenme süreleri tercih edildi. Bu da, doğrudan işyerinde pasif dinlenme için ek sık mikro molalar verme olasılığını dışlamaz. Önerilen çalışma ve dinlenme rejimlerine aşina olduğunuzda, bunların anlamlı şekilde doldurulmasına yeterince dikkat edilmemesi genellikle şaşırır. Randevu zamanı ve dinlenme sürelerinin süresi genellikle oldukça açık bir şekilde belirtilirse, bunların uygulanmasının amacı sadece kısaca karakterize edilir. Aynı zamanda, sistematik önleyici çalışma, belirli bir süre için tipik olan işlevsel durumun özelliklerine ve düzeltilmesinin istenen yönüne göre aşamalarının her birinin içeriğini detaylandırmayı içerir. İÇİNDE Genel görünümçalışma ve dinlenme modu, geleneksel olarak dinlenme periyotları olarak adlandırılan bir dizi doldurulmamış hücreye sahip geçici bir ızgaradır. Belirli durum optimizasyon yöntemleriyle doygunlukları, belirli bir durum için geniş bir potansiyel olarak uygun yöntem alanından yeterli araçların seçilmesine dayanır.

Tablo 6.1 - Tipik çalışma ve dinlenme modları

İnsan durumu üzerindeki etki iki farklı şekilde gerçekleştirilebilir. Bir yandan var tüm çizgi Bireyin işleyişinin etkinliğini etkileyen dış faktörler. Öte yandan, bir kişinin kendisi, belirli tekniklerin yardımıyla, kendi durumunu değişen derecelerde farkındalıkla düzenleyerek içsel yetenekleri harekete geçirebilir. Mevcut yöntemler Düzeltme ve durum kontrolü, bu biraz basitleştirilmiş diyagram kullanılarak sınıflandırılabilir.

İşlevsel durumların düzeltilmesi için harici yöntemler

fonksiyonel müzik

Müzik programlarının bir optimizasyon aracı olarak kullanılması, bir dizi endüstride, özellikle monoton işlerle ilgili olanlarda, gelenekler oluşturmuştur. Müzik dinleme seanslarının doğrudan faaliyet sürecine dahil edilmesinin olumlu etkileri, emek verimliliğinde bir artış, emek operasyonlarının hızında ve koordinasyonunda bir artış, monoton işin iç içeriğinin zenginleştirilmesi, bir artış ile ilişkilidir. iş güvenliğinde ve olumlu bir duygusal aktivite arka planının oluşumunda.

farmakolojik ajanlar

Hoş olmayan durumları ortadan kaldırmak, kaygı, korku, depresyon, uyuşukluk, yorgunluk, ağrıyı gidermek veya sürdürmek için "doğal ve yapay kökenli çeşitli ilaçların kullanımı: yüksek düzeyde performans çok yaygındır. Hemen hemen her sosyal kültür gelişmiştir. Bu çağda var olan bilimsel tahminlerin ve yanlış anlamaların seviyesini yansıtan bu tür etkilerin tüm sistemleri.Sıradan yaşamda, genellikle istemsiz olarak yardım için farmakolojik ilaçlara yöneliriz, baş ağrısı için bir analgin tableti veya sırasında biriken aşırı stresi azaltmak için uyku hapları alırız. Sigara içmek gibi kötü bir alışkanlığın devam etmesi, yalnızca belirli sosyal davranış kalıpları, öz disiplin eksikliği, içsel koordinasyon eksikliği ile açıklanamaz. stresli etkilerin giderilmesinde nikotinin belirli olumlu rolü. aynı tür "stresli sigara içenler", bu beceriyi kırmak nevrotik durumların gelişmesine yol açar. Yoğun stres deneyimleri, genellikle uyuşturucu bağımlılığı ve alkolizm gibi sosyal açıdan tehlikeli patolojilerin temel nedeni olarak gösterilir. Aldatıcı bir dünyada, değişen bilinç durumlarının arka planına karşı kısa süreli "gerçek zorluklardan ve" yaşamdan kopma olasılığı, bir kişinin en pahalı bedeli ödemesi gereken bağımlılığa yol açar.

Gıda

Çeşitli şiddetli aktivite durumlarında vücudun işleyişini normalleştiren daha doğal bir biyolojik ajan iyi beslenmedir. Genellikle, normal "diyetten" çeşitli sapmaların, stresli koşulların ortaya çıkmasında bir faktör olarak hizmet edebileceği, gerginliğin artmasına katkıda bulunabileceği, yorgunluğun gelişimini hızlandırabileceği belirtilmektedir. metabolik süreçlerin seyri, direncin artması aşırı yüklerin vb. etkisine. En genel biçimde, optimal bir diyet düzenlemek için öneriler aşağıdaki gibidir.

Öneri ve hipnoz

Emek süreçlerinin fizyolojik temelleri, performansı etkileyen koşullar ve yorgunluğun nedenleri hakkında bilgi, emeğin rasyonelleştirilmesine bilimsel olarak sağlam bir yaklaşıma, performansı iyileştirecek önlemlerin geliştirilmesine, her iki bireysel kas grubunun, organlarının ve sistemlerinin yorgunluğunun önlenmesine izin verir, ve bir bütün olarak vücut, sıkı çalışmanın neden olduğu meslek hastalıklarının önlenmesi.

Bu önlemler arasında haklı olarak ana yer, işçileri emek yoğun ve yorucu manuel işlemlerden kurtarmayı amaçlayan üretim süreçlerinin mekanizasyonuna ve otomasyonuna aittir. Sadece ağır işlerin mekanize edilmesi gerektiği değil, aynı zamanda hızlı yorgunluğa neden olan sık ve hassas hareketlerle ilişkiliyse orta şiddette ve hatta hafif işlerin yapılması gerektiği akılda tutulmalıdır. Her türlü yardımcı işi kolaylaştırmak, ağırlıkları veya serbestçe hareket eden nesneleri asmak veya tutmak (işçilerin statik stresinin ortadan kaldırılması) için sözde küçük mekanizasyon ve yardımcı cihazları da unutmamalıyız. Bireysel işlemlerin değil, tüm sürecin mekanizasyonunu sağlamak gerekir, aksi takdirde el emeği ile makine emeğinin birleşimi, makinenin üretkenliği tarafından belirlenen zorunlu bir hızda çalışmayı gerektirecektir. Mekanizasyon için önlemler geliştirirken, makinelerin ve özellikle karmaşık birimlerin bakımının, sık monoton hareketlerin yanı sıra aşırı nöropsişik ve zihinsel strese neden olmadığından emin olmak gerekir.

Mekanizasyon için yukarıdaki gereksinimlerin tümü, üretim süreçlerinin otomasyonu ile daha da ilgilidir. Otomatik hatlar ve işlemler için kontrol panelleri, operatörü bilgi ile aşırı yüklememelidir. Farklı çeşit birbirinden oldukça farklı sinyaller (çeşitli ışık, ses ve diğer sinyallerin bir kombinasyonu). Konsollar üzerindeki kollar ve diğer kontrol cihazları, manipülasyonları operatörlere rahatsızlık vermeyecek şekilde yerleştirilmelidir (sık ve ani hareketler, dönüşler). otomatik hat ayarlayıcılar.

Mekanizasyon biçimlerinden biri de modern endüstride yaygınlaşan konveyör üretimidir. Konveyör üzerindeki emek operasyonlarının, iş günü boyunca çalışma kapasitesinin yukarıda açıklanan modele göre değiştiği ritmik hareket tekdüzeliği ile karakterize edilmesi nedeniyle, değişime göre konveyörün hızının değiştirilmesi tavsiye edilir. çalışma kapasitesinde. Bu amaçla, belirli bir programa göre konveyörün hızını değiştiren özel varyatörler geliştirilmiştir.

Emek süreçlerinin rasyonel organizasyonu ile, belirli bir çalışma ritmini korurken, hem doğada hem de ciddiyetlerinde veya yoğunluklarında çeşitli işlemlerin mümkün olduğunca eşit bir şekilde değiştirilmesini sağlamak gerekir. Her işçinin aynı bazen küçük işlemleri gerçekleştirdiği üretim ve taşıma hatlarındaki kısmi işbölümü durumunda bu kurala uymak özellikle önemlidir. Bu durumlarda, temel işlemlerin yardımcı işlemlerle değiştirilmesi veya işçiler arasında periyodik olarak işlemlerin değiştirilmesi tavsiye edilir. Çalışmadaki mevcut mikro duraklamaların tüm vardiya boyunca eşit olarak dağılmasını sağlamak gerekir.

Bazı durumlarda, üretimi planlarken ve özellikle üretkenliğini arttırırken, işçilerin emeği, neredeyse hiç mikro duraklama olmayacak şekilde sıkıştırılır, bu da işçilerin daha hızlı yorulmasına neden olur ve bu nedenle, bir artışa katkıda bulunmaz. onların emek üretkenliği. Emek verimliliği, yalnızca emek süreçlerinin rasyonelleştirilmesi, gereksiz üretken olmayan hareketlerin azaltılması, işyerinin, aletlerin, ekipmanların vb. İyileştirilmesiyle artırılmalıdır, ancak yoğunlaşması nedeniyle değil. İşçilerin emeğini daha az yoğun ama üretken kılmak için çaba göstermeliyiz.

Mikro duraklamaların varlığına rağmen, işin ciddiyeti ve yoğunluğu ne olursa olsun, mevcut iş mevzuatı, yemek yemek ve dinlenmek için kullanılan iş molaları (genellikle iş gününün ortasında) sağlar. Çalışma gününün uzunluğu ve çalışma haftası sürekli olarak azaltılır ve ücretli yıllık izin verilir. Bununla birlikte, tüm bunlarla birlikte, iş operasyonlarının yarım vardiyada bile hala yorgunluğa neden olduğu iş türleri ve tüm endüstriler vardır. Bu gibi durumlarda, normal performansı sağlamak ve iş günü boyunca yorgunluğu önlemek için ek kısa süreli molalar verilmesine izin verilir. Ağır zihinsel stresli işler yaparken, önemli statik stresli monoton çalışma sırasında, vb. 5 ila 15 dakikalık bu tür ek molalar düzenlenir. Dinlenme süresi ve süresi, işin doğası, şiddeti, yoğunluğu dahil olmak üzere gerginliği, yorgunluğun başlangıcı, dış üretim ortamının durumu. Çoğu durumda, çalışma gününün ilk yarısında daha kısa ve daha az sıklıkta, ikinci yarısında ise daha sık ve daha uzun molalar verilmesi önerilir. Periyodik ağır ve yorucu operasyonlardan sonra ara verilmesi tavsiye edilir. Aynı tür işlerde, yorgunluk geldiğinde değil, ortaya çıkmadan önce kısa molalar verilmesi tavsiye edilir.

VERİMLİLİK ... Bir kişinin VERİMLİLİĞİ nasıl arttırılır?

İNSAN PERFORMANSI

çalışma süresi nedir?

Yeterlik - bu değerlendirici bir özelliktir insan yetenekleriçalışmak.

İnsan performansı - bu, hem dış koşulların hem de faktörlerin yanı sıra kişinin kendisinin verimli ve üretken bir şekilde çalışabilme yeteneklerinin, isteklerinin ve becerilerinin bir göstergesidir. Ve burada R.'nin fiziksel, psiko-duygusal,iş ve diğer nitelikler, itibarenzihinsel yetenekler birikmişbilginin yanı sırakullanılabilirlikprofesyonelBeceriler.

ÇalışmakYetenek değerlendirilir - nicel ve nitel özellikler, belirli bir süre boyunca oluşturulan belirli sonuçlar.

PERFORMANSIMIZ NEYE BAĞLIDIR?

Performans, hemen değerlendiremeyeceğimiz iç ve dış faktörlere bağlıdır. Dış koşullar, hava durumu veya günün saati gibi etkileyemeyeceğimiz şeyleri içerir.

Ancak kapasitemizi, enerjimizi ve üretkenliğimizi artırarak etkileyebileceğimiz birçok neden var.

İnsan performans faktörleri.

İnsan performansını etkileyen ana faktörlere bir göz atalım.

1. ✅ Fiziksel ve fizyolojik özellikler. Bir kişi fiziksel olarak ne kadar iyi gelişirse, dayanıklılığı ve uzun süre çalışma yeteneği o kadar yüksek olur. Bu hem fiziksel efor sırasında hem de zihinsel aktivite sırasında kendini gösterir. Ayrıca fizyolojimizin ve sağlığımızın özellikleri de önemli bir rol oynar, bu da işimizi daha aktif, verimli ve hatta daha dikkatli yapmamıza engel olabilir veya tam tersine işimizi yapmamıza yardımcı olabilir.
   
   
2. ✅ Psikolojik özellikler. Özellikle stres direnci, dikkati yoğunlaştırma, uzun süre tutma vb. ruh haline kadar. Tüm bu nitelikler ne kadar gelişmişse, bir kişinin çalışma kapasitesi o kadar yüksek olur ve bunun tersi de geçerlidir.
3. ✅ Sahip olmakzihinsel ve entelektüel gelişim düzeyi, yaratıcı düşünme, mantıklı, beceriklilik. Bir kişinin performansı büyük ölçüde entelektüel olarak ne kadar gelişmiş olduğuna bağlıdır. Dahası, fiziksel bir iş yapıyor olsak bile: zeki bir insan bunu daha hızlı ve daha az çabayla, daha üretken bir şekilde yapmanın bir yolunu bulabilir.
4. ✅ NSiş yeri rgonomisi araçları, koşulları ve emek süreçlerini optimize etmek için bir kişinin emek sürecindeki işlevsel yeteneklerini etkiler. Burada her şey önemlidir, örneğin işyerinin aydınlatması, sıcaklık, hava nemi, gürültü seviyesi ve çok daha fazlası gibi üretken çalışma için gerekli tüm koşulların mevcudiyeti. Bütün bunlar aynı zamanda performansımızı etkileyen faktörlerdir.
   
   
5. ✅ Zbilgi, beceri, yetenek. Ekip halinde çalışma, insanlarla etkileşim kurma, dinleme, duyma ve hareket etme yeteneği, profesyonellik düzeyini etkiler ve işteki sonuçları etkiler.
6. ✅ m ottifikasyon. Bir kişiyi şu veya bu şekilde belirli bir şekilde hareket etmeye zorlayan bir iç ve dış faktörler sistemidir. Motivasyon, insan davranışını kontrol eden ve organizasyonunu, odağını, istikrarını ve etkinliğini belirleyen dinamik bir psikofizyolojik süreçtir. Motivasyon ilgi ve ihtiyaçlarımızla ilgilidir.
   
   
7. ✅ Öz motivasyon ve ilgili liderlik özellikleri: farkındalık, sorumluluk, iş etkinliği, öz disiplin ve öz organizasyon - insan performansındaki en önemli faktörlerdir. Sadece bir kişinin içsel tutumlarına bağlıdırlar, bu nedenle bu tür insanlar daha fazla talep görmektedir. Hem kendi performanslarını hem de çevrelerinin performansını etkilerler.
   
   
8. ✅ Sahip olmak can sıkıntısı. Ve son olarak kabul edilmelidir ki, bir kişinin çalışma kapasitesi, yorgunluk ve bitkinliği oranında azalır. Kişi şu veya bu işi yaparken ne kadar yorulursa performansı o kadar düşer.
   
   
   

Uyanık kalmak, yorgunluktan kaçınmak
ve performansı iyileştirin
Dans Sandalyesi ile mi?

Yüksek performansa sahip kişiler için

Ayrıca bakınız:

dans eden sandalye ®

KARAR 95 % SORUNLAR
Hareketsiz bir yaşam tarzı

Peki Dans Sandalyesinde otururken ne elde edersiniz?

1. Çalışma kapasitesi kavramı.

2. Tipik performans değişiklikleri grafikleri.

3. Performans grafiği oluşturma yöntemleri.

2. Çalışma kapasitesi kavramı.

Bir kişinin emek faaliyetinin fizyolojik temeli, vücudunun amaçlı bir faaliyet oluşturma ve bu faaliyetin sonucunun nicel bir ifadesini sağlama işlevsel yeteneğidir. Başka bir deyişle, kişi iki yeteneği sayesinde çalışır: kapasite ve verimlilik.

yasal kapasite - bu, bir kişinin niteliksel olarak farklı amaçlı faaliyet biçimleri, sonsuz çeşitliliklerini oluşturma yeteneğidir. Organizma eylem (iş) yapma yeteneğine sahip olmasaydı, tüm yaratıcı ve yürütücü işlevleri yerine getirilmeden kalırdı.

“Yeterlik - insan vücudunun belirli işleri yapmak için işlevsel yetenekleri ”. Çalışabilirliğin bir tanımı daha verilebilir. Bir kişinin vücudunun çalışma durumunu oluşturma ve sürdürme yeteneği anlamına gelir, yani. bu nedenle, nihayetinde yüksek düzeyde emek üretkenliği sağlamak için fizyolojik işlevlerin (kas ve sinir sisteminin işlevleri, solunum, kan dolaşımı, metabolizma vb.) seyrini değiştirin.

Bu iki tanım, performans gibi karmaşık bir kategoriyi tek taraflı olarak yorumlar. Bunu belirlerken, Genel İlkeler organizmanın hayati aktivitesi, sosyal olarak belirlenmiş aktivite kriterleri ile etkileşim içindeki psikofizyolojik potansiyeli. O zaman aşağıdaki tanımı verebiliriz: Verimlilik - bir kişinin hem bireysel sistemlerin hem de tüm organizmanın bir bütün olarak normal yaşamsal aktivitesini bir dizi koşullar altında sürdürürken mevcut nicel ve nitel normlara uygun olarak iş yapma yeteneği. mesleki ve endüstriyel ortam koşullarının neden olduğu daha yoğun bir modda çalışan fizyolojik sistemler.

İki performans düzeyi vardır:

Gerçekleşti - şu anda gerçekten var;

Rezerv - daha küçük bir kısmı, gerçek çalışma kapasitesinin bir parçası olabilen eğitimli bir yedektir, daha büyük bir 0, yalnızca bir kişi tarafından tezahür eden koruyucu bir yedektir. aşırı durumlar stres altında.

Verimlilik, bir kişinin emek faaliyetinin nicel yönünü belirler. Ancak buna dayanarak, "çalışma kapasitesi" kavramı, "faaliyet verimliliği" kavramından ayrılmalıdır - çalışma kapasitesi, ikincisinin koşullarından yalnızca biridir. Bir kişinin performansı, profesyonel, fizyolojik, psikofizyolojik faktörlerinin bir kompleksi tarafından sağlanır: FS, vücudun rezerv yeteneklerinin büyüklüğü; mesleki deneyim ve hazırlık; kişilik motivasyonu, ihtiyaçların ciddiyeti, tutumlar ve güdüler.

Artan ve azalan verimlilik aşamalarının süresindeki değişikliklerin bir sonucu olarak işgücü verimliliğindeki artış:

P = (P ¢ - P / P +1) x 100, burada

R - spesifik yer çekimiönlemlerin uygulanmasından önce genel çalışma süresi fonunda artan verimlilik aşamasının süresi;

Р ¢ - önlemlerin uygulanmasından sonra aynı.

Sürekli çalışma ile aynı kortikal hücreler sadece belirli miktarda enerji maddesini serbestçe kullanabilir. Bu sınırlama, I.P. Pavlov'un verimlilik sınırı, yani. performansın boyutu veya miktarıdır. Performans limiti değişken bir miktardır. Bu, belirli koşullara bağlı olarak bir işlevsel birimin performans değerinin nispeten geniş bir aralıkta değişebileceği anlamına gelir; performans sınırındaki bir yönde veya başka bir kayma nedeniyle artış ve azalma.

Sinir sisteminin türleri, belirli bir kişinin performans miktarını belirleyen bir diğer önemli faktördür. Zayıf bir sinir sistemi türü nispeten düşük bir verimliliğe sahiptir. Güçlü tipler, aksine, önemli verimlilik ile karakterize edilir.

Performans düzeyini etkileyen en önemli faktör motivasyondur. Bir kişinin çalışma sırasında kendisi için belirli bir mesleğin çalışmasına karşılık gelen belirli hedefler belirlediği bir dizi maddi ve manevi teşvikten bahsediyoruz.

İlk çalışma kapasitesinin değeri çalışanın yaşından etkilenir; iş ve dinlenme oranı, yani. vücudun bir önceki anda meşgul olduğu işin süresi ve sonraki dinlenme süresi; insan vücudunun emek faaliyeti ile bağdaşmayan başka bir baskın faaliyetin şu anda mevcudiyeti.

Böylece farklı yönlerde hareket eden birçok faktörün etkisi altında insan vücudunun çalışma kapasitesi geniş bir aralıkta değişebilmektedir.

Genel olarak, çalışma kapasitesinin, bireysel fonksiyonel sistemlerinin özellikleri değil, bir kişinin ayrılmaz bir özelliği olduğunu söyleyebiliriz.

Performans arttırmak bir kişi, işin rasyonelleştirilmesinde önemli faktörlerden biridir.
Emek verimliliği büyük ölçüde seviye tarafından belirlenir çalışabilirlik kişi. Birçok bilim adamı bu konuyu araştırıyor.
Altında çalışma kapasitesi nicel ve nitel göstergeleri korurken bir kişinin belirli bir süre iş yapma yeteneğini anlamak. Yüksek performans rasyonel bir çalışma ve dinlenme modunu teşvik eder.
Fizyolojik ve psikolojik temellerçalışma "Emek Psikofizyolojisi" V. G. Tkachuk ve V. E. Khapko el kitabının yazarları tarafından araştırıldı. Bu çalışmalara göre, iş ve dinlenme arasında geçiş yapma ihtiyacı, bir kişinin fizyolojik özelliklerinden biridir. Çalışma ve dinlenme biçimleri, insan vücudunun emek faaliyetinin koşullarına uyumunun fizyolojik yasalarını ve ayrıca belirli bir üretim sürecinin özelliklerini dikkate alarak bilimsel bir temele dayanmaktadır. Bu modeller, performanstaki değişikliklerin tezahürleridir. Sağlık değişiklikleri insan vücudunun emek faaliyetinin koşulları ve doğası ile ilişkisini yansıtan bir vardiya, gün, hafta vb. sırasında, bu zaman dilimlerinde rasyonel çalışma ve dinlenme biçimlerinin inşa edilmesi için başlangıç ​​noktasıdır.
Fizyolojik ve hijyenik konular, doğrudan bağlantılarına rağmen çalışma kapasitesi emek verimliliği önemli bir sosyal sorundur. Bu nedenle, yorgunluk ve aşırı zorlanma ile mücadele teknik, organizasyonel, hijyenik ve psikofizyolojik önlemleri içeren kapsamlı bir şekilde yürütülmelidir. Başlıcaları şunlardır: üretim operasyonlarının kapsamlı mekanizasyonu ve otomasyonu; rasyonel bir çalışma ve dinlenme rejiminin organizasyonu; sıhhi ve hijyenik çalışma koşullarının optimizasyonu, çalışma hareketlerinin ve çalışma duruşunun iyileştirilmesi, vücudun antropofizyolojik özelliklerini dikkate alarak rasyonel bir işyeri ve ekipmanın donatılması; doğru, rasyonel endüstriyel eğitim, monotonluğun olumsuz etkilerini zayıflatmak, hipodinamiyi önlemek için önlemler, emek kolektiflerinde çalışmak için vicdani bir tutumun oluşturulması (işin yararlılığının farkındalığı, olumlu bir psikolojik mikro iklim, geniş tanıtım, maddi çıkar, rekabet, vb.) işyeri organizasyonunun estetik tasarımı ve mesleki seçim ve mesleki rehberlik yapılması.
Vücut performansı- Bu psikofizyolojik eylem yeteneğidir. Belirli bir işlevsel birim tarafından gerçekleştirilen bir enerji türünün diğerine dönüştürülmesinden oluşabilir ( sinir hücresi, kaslar vb.) Verimlilik, vücudun itici güçleri tarafından yaratılır - bu süreci sağlayan heyecan ve enerjik maddeler süreci. Son olarak, çalışma kapasitesi, bir kişinin nesneler, fenomenler, kavramlar vb. üzerinde gerçekleştirdiği dönüşümlerin nicel yönünü belirler. mesleki faaliyetlerinin sonucu olan spesifik miktarı belirler.
İnsan vücudunda birçok enerjik madde vardır. Ancak insan vücudunun aktivitesinin temel bir özelliği, sınırlar tarafından belirlenen enerjik maddelerin sürekli kullanımı olduğu gerçeğinde yatmaktadır. I.P. Pavlov bu kısıtlamayı “ performans sınırı". Beyin yarım kürelerinin aktivitesini inceleyen bilim adamı, sürekli çalışma ile aynı kortikal hücrelerin yalnızca belirli miktarda enerji maddesini serbestçe kullanabileceğini buldu. Bu enerjik madde miktarı, belirli bir emek faaliyeti için harekete geçirilmesi vücut tarafından engellenmeyen bir miktar, bir çalışma kapasitesi birimidir.
Sinir sisteminin türleri, belirli bir kişinin performans birimini belirleyen bir diğer önemli faktördür. Sinir sisteminin gücü, organizmanın bireysel özelliklerine, yani. performans birimi. Bu özellik, sinir sistemi tipinin en önemli bileşenidir. Zayıf tip nispeten düşük bir verime sahiptir. Güçlü tipler, aksine, artan bir performans seviyesi ile karakterize edilir.
İlk performans üzerinde duralım. Aslında, işe başlarken işçiler eşit olmayan performansa sahip olabilir. Sağlığın yanı sıra, rasyonel beslenme motivasyon, ilk performans düzeyini etkileyen önemli bir faktördür.
Bir kişinin çalışma sırasında mesleğe karşılık gelen belirli hedefler belirlediği bir dizi maddi ve manevi teşvikten bahsediyoruz. Bu koşullar yerine getirilirse, işin icracısı, üretim faaliyetinin amacının uygulanmasında yüksek bir ilgi geliştirir ve bunun sonucunda, icracı maksimum başlangıç ​​​​ilgi düzeyi ile çalışmaya başlar.
Başlangıç ​​için motivasyona ek olarak çalışma kapasitesi yaş, diğer faktörlerin yanı sıra etkiler. İş ve dinlenme oranı önemlidir, yani. vücudun bir önceki anda meşgul olduğu işin süresi ve bir sonraki dinlenme süresi.
Yorgunluğa neden olan ana faktör yorucu aktivitedir (stres). Mutlak birime ek olarak, yorgunluğun gelişme aşamasındaki yük, aşağıdakilere dikkat edilmesi gereken bir dizi faktörden de etkilenir:
yükün statik veya dinamik yapısı;
yükün yoğunluğu, yani. zaman içindeki dağılımı;
yükün sabit ve ritmik doğası.
Statik fiziksel aktivite, diğer her şey eşit olduğunda, dinamikten daha fazla yorgunluğun gelişmesine yol açar ve bu durumda öznel yorgunluk hissi özellikle fark edilir.
Yorgunluk hissinin başlama zamanı ve özellikleri, yükün yoğunluğunun derecesine bağlıdır: yükün yoğunluğundaki bir artışla, yorgunluk daha erken ortaya çıkar, bir azalma ile, yorgunluğun başlama zamanı değişmez ( ikinci durumda, emek verimliliği önemli ölçüde azalır, bu da kârsızdır). Yorgunluğun daha yavaş geliştiği belli bir optimal egzersiz yoğunluğu vardır.
Yük birimine ek olarak, yorgunluğun gelişmesine katkıda bulunan bir dizi ek faktör vardır. Kendi başlarına yorgunluğun gelişmesine yol açmazlar, ancak ana faktörün etkisiyle çakışarak erken ve iyi tanımlanmış yorgunluk başlangıcına katkıda bulunurlar. Bu faktörler dört büyük gruba ayrılabilir:
1) mikro iklim;
2) teknolojinin kullanımı;
3) çalışma ve dinlenme rejiminin ihlali;
4) duygusal faktörler.
İlk grup şu faktörleri içerir: bir kişinin soluduğu havadaki düşük oksijen içeriği, yüksek karbondioksit içeriği, yüksek ortam sıcaklığı, yüksek nem, barometrik basınçtaki değişiklikler, vb.
İkinci grupla ilgili faktörler arasında şunlar belirtilmelidir: havanın bileşimindeki bir değişiklik - çeşitli gazlarla kirlenmesi (örneğin, yakıtın eksik yanması ürünleri), mekanik kuvvetlerin etkisi, bu da titreşim, elektromanyetik dalgaların etkisinin hızlanması, gürültü ve ultrason, aydınlatmadaki değişiklikler, çalışma pozisyonlarının uygunsuzluğu vb.
Üçüncü grup, çalışma ve dinlenme rejiminin ihlali ile ilgili faktörleri içerir: yorgunluktan sonra iyileşmek için yeterli zaman, iş arasında uygunsuz molalar, kötü düşünülmüş iş ve dinlenme planlaması.
Yorgunluğun gelişimi, duygusal faktörlerden önemli ölçüde etkilenir: bir kişinin yorgunluk hissettiği zaman, genel ve özel fiziksel gelişimi vb.
Yorgunluk türleri arasında, aktivite yokluğunda ortaya çıkan bu tür belirli bir yorgunluk türü seçilmelidir. Bu, modern üretimde, faaliyetleri düzensiz ve beklenmedik bir şekilde gelen bilgilerin alınmasıyla ilgili olan, yani bekleme modunda çalışan uzmanlar arasında oldukça yaygındır. Bu yorgunluk türü, fiziksel ve genel zihinsel yorgunluk arasında bir orta düzeydedir. Bu profesyonellerdeki yorgunluk hissi, esas olarak duyusal gerilimin gelişmesinden kaynaklansa da, kısmen statik çalışma duruşundan kaynaklanmaktadır.
Çalışmalar, emeğin ciddiyetinin özellikle bir dizi üretim faktöründen etkilendiğini kanıtlıyor: gürültü, kirlilik, sıcaklık vb.
Ayrıca bu faktörlerin insanlar üzerindeki etkisi ayrı ayrı düşünülmemektedir. Örneğin, normalin üzerindeki gürültü, bazen ortamdaki gürültüden daha zayıf olan bir kişiyi etkiler. kabul edilebilir oran yüksek sıcaklık ile.
Çoğu emek fizyologu artık işin ciddiyetini yorgunlukla ilişkilendiriyor. Kas sistemi üzerinde baskın bir yük ile, merkezi sinir sisteminin daha yüksek bölümlerinin yükü ile çalışmak baskın olduğunda - zihinsel çalışmanın ciddiyeti hakkında fiziksel emeğin ciddiyeti hakkında konuşurlar.
Bu bölünme, fiziksel ve mental yorgunluk fonksiyonel değişiklikler her zaman genel bağlantıda - merkezi sinir sisteminin aktivitesinde ve her şeyden önce bir kişinin daha yüksek sinir aktivitesinde meydana gelir.
İnsan vücudundaki fonksiyonel değişikliklere şunlar neden olabilir:
sıhhi ve hijyenik koşullar;
büyük fiziksel veya zihinsel stres;
düşük veya yüksek ortam sıcaklığı;
nöro-duygusal stres sırasında fiziksel aktivite eksikliği veya "bilgi açlığı" ve diğerleri sırasında önemli fiziksel efor.
İşbirliği, işbölümünde zamana göre - günün saatlerine, haftanın günlerine ve daha uzun zaman dilimlerine göre rasyonalizasyon gerektirir.
Emek sürecinde çalışma kapasitesi, yani bir kişinin belirli bir türde çalışma yeteneği ve buna bağlı olarak vücudun işlevsel durumu değişir. Performansı optimal düzeyde tutmak, rasyonel bir çalışma ve dinlenme rejiminin ana hedefidir.
Çalışma ve dinlenme şekli, her çalışma türü için belirlenen çalışma ve dinlenme zamanlarının ve bunların sürelerinin değişme sırasıdır.
Rasyonel çalışma ve dinlenme modlarını belirlemek için, gelişimlerinin aşağıdaki ilkelerini dikkate almak gerekir:
üretim ihtiyaçlarının karşılanması;
en yüksek insan performansının sağlanması;
kamu ve kişisel çıkarların çakışması.
İlk ilke, optimal çalışma ve dinlenme rejimini belirlerken, buna katkıda bulunan parametrelerin belirlenmesi gerektiğidir. daha iyi kullanımüretim varlıklarını ve üretimin etkin gelişmesini sağlar. Çalışma ve dinlenme modları, teknolojik sürecin normal geçişini, belirtilen üretim hacimlerinin yerine getirilmesini, planlı önleyici bakımın yüksek kalitede ve zamanında uygulanmasını ve ekipmanın azaltılması sırasında denetlenmesini sağlamak için rasyonel bir üretim rejimi için tasarlanmıştır. çalışma saatleri sırasında kesinti süresi.
İkinci ilkeye göre, seviyeyi dikkate alarak çalışma ve dinlenme rejimleri oluşturmak gerekir. insan performansı ve vücudun belirli aktivite dönemlerinde dinlenmeye yönelik nesnel ihtiyacı. Bu nedenle, bir kişinin fizyolojik yetenekleri ve işgücünün korunmasına ilişkin mevzuat dikkate alınarak, en yüksek çalışma kapasitesini ve işgücü verimliliğini sağlamak için çalışma ve dinlenme zamanının böyle bir değişim sırası geliştirilmeli ve böyle bir süre belirlenmelidir. .
Üçüncü ilke, çalışma ve dinlenme tarzının, çalışanların ve belirli işçi kategorilerinin (kadınlar, gençler, öğrenciler) kişisel çıkarlarını belirli bir derecede tatmin etmesini ve dikkate alması gerektiğini varsayar.
Bu nedenle, optimal çalışma ve dinlenme rejimini belirlerken kapsamlı bir sosyo-ekonomik yaklaşıma ihtiyaç vardır. Amacı, kişisel ve kamu çıkarlarını, üretimin çıkarlarını ve bir kişinin fizyolojik yeteneklerini dikkate alarak optimizasyonunun eksiksiz ve kapsamlı bir değerlendirmesidir.
Bilimsel olarak temellendirilmiş bir çalışma ve işletmede dinlenme rejiminin, aynı anda artan bir çalışmanın korunmasını sağlayacak şekilde kabul edildiğine dikkat edilmelidir. çalışabilirlik ve çalışanların üretkenliği ve çok yönlü insani gelişme için uygun koşulların yaratılması.
İş ve dinlenme rejimlerinin inşasının fizyolojik temelleri, bu tür soruların çözümünü teşvik eder: molalar ne zaman başlamalı, sayıları, süreleri; aslında, geri kalanın kendisinde nokta nedir.
İnsan performansının dinamikleri- bu, rasyonel bir çalışma ve dinlenme rejiminin geliştirilmesinin bilimsel temelidir. Fizyologlar bunu buldu çalışma kapasitesi- vücuttaki fizyolojik ve zihinsel işlevlerin seyrinin doğasındaki değişikliklerle ilişkili değişken bir değer. Her türlü aktivitede yüksek performans ancak iş ritmi vücudun fizyolojik fonksiyonlarının günlük ritminin doğal frekansı ile örtüştüğünde sağlanır. Farklı zaman aralıklarında, insan vücudu fiziksel ve nöropsişik strese eşit olmayan şekilde tepki verir ve kişinin çalışma kapasitesi ve emek verimliliği gün içinde bazı dalgalanmalar yaşar. Günlük döngüye göre en yüksek performans seviyesi 8 ila 20 saat arasında gözlemlenir.
çalışabilirlik akşamları ve geceleri azalır. Özellikle elverişsiz bir dönem sabah 1'den 4'e kadardır.
Bir iş vardiyası sırasında insan performansı, faz gelişimi ile karakterize edilir. Aşağıdaki aşamalar ayırt edilir:
Verimliliği artırma aşaması. Bu dönemde, önceki insan faaliyetlerinden üretime kadar fizyolojik işlevlerin yeniden yapılandırılması söz konusudur. Bir kişinin faaliyetinin doğasına ve kişisel niteliklerine bağlı olarak, bu aşama birkaç dakikadan 1.5-2 saate kadar sürer.
Kararlı yüksek performans aşaması, insan vücudunda göreceli stabilitenin veya fizyolojik fonksiyonların geriliminde hafif bir azalmanın oluşmasıyla karakterize edilir. Bu durum, yüksek işçilik göstergeleri ile örtüşmektedir (artan üretim, azalan ıskartalar, operasyonlara harcanan işçilik süresinin azalması, ekipman arıza süresinin azalması, hatalı eylemlerin azalması). Doğumun ciddiyetine bağlı olarak, istikrarlı performans aşaması iki veya daha fazla saat boyunca korunabilir.
Yorgunluğun gelişme aşaması ve çalışma kapasitesindeki buna bağlı azalma, birkaç dakikadan birkaç saate kadar sürer ve vücudun işlevsel durumundaki bozulma ve emek faaliyetinin teknik ve ekonomik göstergelerinde bir bozulma ile karakterize edilir.
dinamikler çalışabilirlik iş vardiyası sırasında grafiksel olarak kırık bir çizgiyi temsil eder, işin ilk saatlerinde büyür, daha sonra ulaşılan yüksek seviyededir ve öğle tatilinde azalır. Performansın bu aşamaları öğleden sonra tekrarlanır. Aynı zamanda, performansı artırma aşaması daha hızlıdır ve sürdürülebilir performans aşaması, öğle yemeğinden önce olduğundan daha düşük ve daha uzundur. Vardiyanın ikinci yarısında, çalışma kapasitesindeki azalma daha erken başlar ve daha derin yorgunluk ile daha hızlı gelişir.
dinamikler için insan performansı bir gün, bir hafta boyunca, aynı model bir vardiya sırasındaki çalışma kapasitesi ile aynı karakteristiktir. Günün farklı saatlerinde, insan vücudu fiziksel ve nöropsişik strese farklı tepki verir. Günlük çalışma kapasitesi döngüsüne göre, en yüksek seviyesi sabah saatlerinde ve öğleden sonra görülür: 8 ila 12 saat ve 14 ila 17 saat. Akşam saatlerinde verim düşer, geceleri minimuma iner. Gün boyunca, çalışma kapasitesinde, kural olarak, 12 ila 14 saat arasında, geceleri - 3 ila 4 saat arasında bir azalma gözlenir.
Haftalık çalışma ve dinlenme rejimlerini hazırlarken, bir kişinin çalışma kapasitesinin hafta boyunca istikrarlı bir gösterge olmadığı, ancak bazı değişikliklere uğradığı akılda tutulmalıdır. Haftanın ilk günlerinde iş sürecine kademeli olarak girilmesi nedeniyle çalışma kapasitesi kademeli olarak artar. Üçüncü günde en yüksek seviyeye ulaşan çalışma kapasitesi, çalışma haftasının son gününde hızla düşerek giderek azalır. İşin niteliğine ve ciddiyetine bağlı olarak haftalık çalışma kapasitesindeki dalgalanmalar daha fazla veya daha azdır.
Haftalık performanstaki değişiklik kalıplarını bilmek, bir dizi pratik sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Haftalık çalışma kapasitesi eğrisinin doğası, altı günden fazla olmayan bir çalışma süresi oluşturmanın gerekçesidir.
İki gün izinli (Cumartesi ve Pazar) beş günlük bir çalışma haftasında, çalışma kapasitesindeki değişikliğin doğası aynı kalır. Ancak iki günlük bir iş molası nedeniyle dinamik stereotipin bazı ihlalleri meydana gelebilir ve alışma süresi uzun olabilir.
Yıllık döngüde, kural olarak, en yüksek verimlilik seviyesi kışın ortasında, en düşük ise yaz aylarında sıcak mevsimde görülür.
Yıllık çalışma ve dinlenme rejimleri, günlük ve haftalık dinlenme, yorgunluğun birikmesini tam olarak engellemediğinden, uzun dinlenme süreleriyle rasyonel bir çalışma değişimi sağlar. Yıllık izin kanunla sağlanır, süresi işin yoğunluğuna göre belirlenir ancak 14 takvim gününden az olamaz. Bir seferde 24 güne kadar bir tatil ve daha uzun bir tatil için - iki aşamada kullanılması tavsiye edilir.
Fizyolojik süreçlerin doğal günlük ritimlerine göre, vardiya değişim sırası da yapılmalıdır: sabah, akşam, gece.
Ancak, kadın emeğini yoğun olarak kullanan bazı işletmelerde, ters rotasyon sırası kendini kanıtlamıştır, bu da gece vardiyasından sonra gündüz dinlenmesini artırmayı mümkün kılar: gece vardiyasından ekip akşamları işe başlar. , sonra sabah vardiyasında.
Yeni çalışma ve dinlenme biçimleri geliştirmek veya mevcut olanları iyileştirmek, çalışma kapasitesindeki değişikliklerin özelliklerine dayanmalıdır. Çalışma sırasında en yüksek performansın olduğu dönemler varsa, çalışan minimum enerji tüketimi ve minimum yorgunluk ile maksimum işi gerçekleştirebilecektir.
Günlük çalışma ve dinlenme rejimlerini rasyonalize ederken, etkinlik bazen bir kişinin günlük fizyolojik süreçlerinin ritimlerinin ne kadar doğru dikkate alındığına bağlıdır, yani. optimal çalışma ve dinlenme modunu belirlerken, en yüksek üretim verimliliğine katkıda bulunan parametrelerini belirlemek gerekir.
Uygulama deneyimi ve sonuçları farklı şekiller hem ülkemizde hem de yurtdışında çalışma saatleri çizelgesinin modları, büyük verimliliklerini ve sosyo-ekonomik fizibilitelerini göstermektedir.
Daha sık kullanılan emek rejimlerini ayarlamak için, endüstriyel yorgunluğun gelişiminin dinamiklerini ve (mümkünse) çalışma süresinin belirli noktalarındaki gelişme derecesini açıkça tanımlamak gerekir.
Değişiklikleri keşfetmek için birçok yöntem vardır. çalışabilirlik ve fizyolojik fonksiyonlardan kaynaklanan yorgunluk.
Doğrudan üretim koşullarındaki yaygın fizyolojik araştırma yöntemleri şunları içerir:
1. Dinamometri. Özel dinamometreler kullanarak maksimum kuvvetin incelenmesi.
2. Statik kuvvetlere karşı direnç.
3. Üretimde veya palpasyonla veya cihazlar yardımıyla kaydedilen nabız atımlarının sıklığı, kardiyovasküler sistem kapasitesinin önemli göstergelerinden biridir.
4. Kan basıncı. Esas olarak kardiyovasküler sistemin durumunu ve kalbin çalışmasını karakterize eden kan basıncı, dinamiklerinin vücudun bir bütün olarak durumunu göstermesine izin veren merkezi sinir cihazı ile yakın ilişki içindedir. Tansiyon, tonometre, mekanokardiyograf vb. cihazlar kullanılarak kaydedilir.
kurtarma alaka psikofiziksel performans iki ana yönde görülebilir: ekonomik getiriler ve çalışanın yaşam kalitesinin iyileştirilmesi.
Çalışma koşulları, çeşitli olumsuz faktörlerin etkisini ima eder: gürültü, titreşim, sıcaklık değişiklikleri, fiziksel ve nöropsişik aşırı yüklenme, stresle sınırlanma, yapılan işin sorumluluğuyla ilişkili.
Bu faktörlerin insan vücudu üzerindeki uzun süreli etkisi, sağlık durumunu kötüleştirmekte ve çeşitli hastalıkların ortaya çıkmasına neden olmakta, çalışanların görevlerini olumsuz yönde etkilemekte ve yaşam kalitesini düşürmektedir.
Önerilen psikoprofilaksi ve rehabilitasyon sistemi, mesleki faaliyetin özelliklerine dayanmaktadır ve ilkelere dayanmaktadır: bireysellik, ortaklık, psikososyal ve biyolojik etki yöntemlerinin birliği, sıklık ve normalleştirme.
Çalışma kapasitesinin rehabilitasyon (kurtarma) şeması dört aşamadan oluşur:
İlk aşama, psikofizyolojik teşhis, işçinin çalışmasının özelliklerine bağlı olarak zihinsel tepkilerin incelenmesini içerir.
İlk muayene sırasında, sensorimotor aktivite, basit işitsel-motor yanıtın latent periyodu (LP of PMR), basit görsel-motor yanıtın latent periyodu (LP of PMTC), görsel-motor seçim yanıtının gecikmesi (LP) gibi psikofizyolojik özellikler ölçülür. PMTC'nin LP'si), koordinasyon işlevi (statik ve dinamik titreme) konsantrasyon ve dikkatin kararlılığı; gerçek ve ideal "Ben" arasındaki tutarsızlık seviyesi teşhis edilir, nöropsikiyatrik stres, asteni, düşük ruh halinin değerlendirilmesi yapılır, bir veya daha fazla semptomatolojinin avantajı ve profesyonel olarak önemli nitelikler üzerindeki etkisinin derecesi hakkında bir sonuca varılır , rehabilitasyonda kalış süresini belirler.
Hastaların durumunu değerlendirme kriteri, aşağıdaki teşhis başlıklarının ayırt edildiği, onuncu revizyonun (ICD), F 43 "Şiddetli stres ve uyum bozukluklarına tepki" bölümünün hastalıkların uluslararası sınıflandırmasıydı:
43.
0 - "Akut stres reaksiyonu"
F 43.1 - "Travma sonrası bozukluk"
F 43.2 - "Uyum bozukluğu".
İkinci aşama olan rehabilitasyon tedavisi, çeşitli telafi edici mekanizmaların güçlendirilmesinden ve çalışanın rahatsız olan fizyolojik işlevlerinin eski haline getirilmesinden oluşur. Bu aşamada çeşitli fizyoterapi yöntemleri ve egzersiz tedavisi büyük önem taşımaktadır.
Rehabilitasyonun üçüncü aşaması, çalışanın bireysel ve toplumsal öneminin restorasyonu, yenileme uyumlu ilişkilerçevreleyen gerçeklikle.
Bu amaçla psiko-düzeltme yöntemlerinin kullanılması önerilmektedir: davranışsal psikoterapi, kişi merkezli terapi, gestalt terapisi, NLP, Eriksonovsky hipnozu, AO, hipnoterapi ve diğerleri. Bu düzeltme yöntemleri, aşağıdaki programların yürütülmesine izin verir:
1. Müstehcen program, öncelikle zor bir endüstriyel durumun öneri ve rasyonel revizyonu yoluyla semptomatik çözümü amaçlar.
2. Kriz programının daha özel bir anlamı vardır. Bu, hem içsel (kriz) sorunları anlamayı hem de gergin kişilerarası ilişkileri çözmenin yollarını bulmayı amaçlayan kısa süreli psikanalitik yönelimli (dinamik) bir terapidir.
3. Kişisel odaklı program, belirli bir psiko-travmatik durumda psikolojik savunma yoluyla değerler hiyerarşisini değerlendirmeye yönelik olası yaklaşımları açıklayarak, kişilerarası çatışmayı tanımlamayı ve kavramayı amaçlar.
4. Gestalt programı tıkanıklıkları ortadan kaldırmayı amaçlar, insani gelişme sürecini uyarır, yeteneklerinin farkına varır ve içsel bir dayanak noktası oluşturarak ve öz-düzenleme süreçlerini optimize ederek odaklanır.
5. Nöro-dilbilimsel program, geçmişin travmatik olaylarını, onların duygusal tepkilerini, şimdiki zamandaki olumlu deneyimleri sabitlemeyi ve sonraki çevresel doğrulama ile geleceğe titreşerek kazanılan deneyimi pekiştirmeyi içerir.
6. Kendi kendine eğitim programı, yalnızca duygusal olarak önemli farklı durumlarda değil, her şeyden önce belirli çalışma koşullarında öz düzenleme becerilerinde ustalaşmaya katkıda bulunur.
Dördüncü aşama (son) - elde edilen değişikliklerin konsolidasyonu ve psikofizyolojik teşhislerin kontrolü.
Bu nedenle, rehabilitasyona yönelik bu yaklaşım, çalışma kapasitesinin daha erken iyileşmesine, psikofizyolojik göstergelerin iyileştirilmesine ve mevcut semptomların ortadan kaldırılmasına, geçici sakatlık insidansının azaltılmasına ve çoğu çalışma çağında aktif sanayi alanından erken çıkışın önlenmesine katkıda bulunur.
Mesleki faaliyetin motivasyonu ile bağlantılı olarak hafızanın etkinliğinin incelenmesi, hem yabancı hem de yerli bilim adamları tarafından yapılmıştır (A.N. Leontyev, P.I. Zinchenko, T.D. B. Nevelsky, J. Miller, J. Sperling, A. Ts. Puni). Bu sorun, hem faaliyetin motivasyonu ile bağlantılı olarak profesyonel hafızanın genel kalıplarını ortaya çıkarmak hem de bir profesyonelin hafızasını geliştirmek için daha etkili yöntemler geliştirmek açısından çok alakalı ve umut vericidir.
İnsanların mesleki hafızası, her zaman, birey için önemli olan faaliyet sonuçlarının alınmasına eşlik eden belirli faaliyet türlerine, özveriye ve duygusal deneyimlere olan ilgileriyle bağlantılı olarak gelişir. Belleğin son derece seçici olan kendi kendini düzenleyen bir sistem olduğu bilinmektedir. Motivasyon unsurları, belirli (önemli) bilgileri uygun aktivite koşullarında sabitlemek için uzun süreli bellekte ve doğrudan kısa süreli bellekte saklanır.
Rus psikolojisinde, mesleki faaliyetle bağlantılı olarak hafıza gelişimi kavramı özel bir gelişme göstermiştir. A.N. Leont'ev, S.L. Rubinshtein, A.A. faaliyeti gibi bilim adamları tarafından güdülerinden ve hedeflerinden, uygulama araçlarından araştırma. Motifler, insan faaliyetinin yapısı ile yakın bağlantılı olarak kabul edildi. Buna göre, güdü kavramı, insan faaliyetlerini harekete geçiren ve yönlendiren olarak tanımlandı. V.G. Leont'ev, güdüden insan faaliyetini organize etmenin sistemik bir yolu olarak bahseder.
Bazı bilim adamları, yeterince yüksek talep olmadığında yüksek pozitif motivasyonun telafi edici bir faktör rolü oynayabileceği sonucuna varmışlardır.
İnsan hafıza sisteminde önde gelen sistem oluşturan faktör, aktivitenin motivasyonel yönelimidir. Bu durumda, herhangi bir belirli aktivitede belleğin üretkenliğinde en önemli belirleyici faktör, geleceğe yönelik yöneliminin ilk seviyesidir.Aynı eylemler, hedef içeriğe ve sunulana göre yönelime bağlı olarak farklı bellek özelliklerine neden olacaktır. bir.
Motivasyon, faaliyet yapısı ve anımsatıcı süreçlerin işleyişinin etkinliği arasındaki ilişki üzerine yerli ve yabancı literatürün analizi, aşağıdaki sonuçları çıkarmamızı sağlar:
· Motivasyon, meslek seçiminde belirleyici bir faktördür.
· Bir kişinin mesleki faaliyetinin başarısı, anımsatıcı süreçlerin işleyişinin verimliliği ile belirlenir, çünkü bellek, edinilen deneyimi korur ve daha fazla kullanım olasılığını sağlar.
Hafıza kendi kendini düzenleyen bir sistemdir, bireyin motivasyonel tutumlarıyla ilişkili yüksek seçiciliğe sahiptir.
· Konunun ilgi alanları, ihtiyaçları ve yaşam hedefleri de dahil olmak üzere kişilik motivasyonu, bir profesyonelin hafızasının etkinliğinde gerekli bir faktör olan en önemli itici güçtür.
Emek verimliliğini etkileyen birçok faktör vardır.
Emek verimliliğini etkileyen ana faktörler - işyerinin organizasyonu, odanın duvarlarını boyarken stres ve dinlenme modu; işe karşı tutum
İşe karşı genel bir tutum oluştururlar ve emek çabalarının başlamasını kolaylaştırır veya kolaylaştırırlar.
Doğum sürecindeki sinir gerginliği derecesinin profesyonel değerlendirmesi (emeğin özelliklerinin tanımı) için kriterler geliştirmek, duyusal aparatın gerginliğini yansıtan özellikleri, dikkat işlevlerini sağlayan daha yüksek sinir merkezlerini gizlemek yararlıdır, Düşünme ve hareketlerin düzenlenmesi. Bugüne kadar, emeğin nöro-duygusal stres derecesine göre sınıflandırılması için aşağıdaki göstergelere dayanan özel tablolar derlenmiştir:
entelektüel ve duygusal stres;
odaklanmış gözlem süresi;
eşzamanlı gözlem nesnelerinin sayısı üretim açısından önemlidir;
saat başına sinyal sayısı;
adımlamak;
bize aktif eylemler;
bağımsız olarak hasar arama ihtiyacı;
işin monotonluğu;
göz yorgunluğu;
iş performansının doğruluğu;
değişkenlik;
çalışma ve dinlenme modu.
İş kapasitesinin derecesi de sinir sisteminin tipine göre belirlenir. Güçlü tip en yüksek verimliliğe sahiptir, zayıf - önemsiz.
Derece, yaş, insan sağlığı, cinsiyet, iş becerileri, sıhhi ve hijyenik koşullar vb. gibi faktörlere bağlı olan yetenektir. Bir dereceye kadar hem motivasyondan hem de manevi ve maddi teşviklerden etkilenir.
Sürdürülebilirliği uzatın çalışma kapasitesi pahasına mümkün
psikofizyolojik fonksiyonların optimal stres seviyesi,
rahat çalışma koşulları,
çalışma ve dinlenme rejimlerinin doğru kombinasyonu,
beden eğitimi molaları ve duygusal boşaltma yapmak,
özel psikofarmakolojik ajanların veya tonik içeceklerin kullanımı,
bir kişiyi faaliyetlerinin sonuçları hakkında özel olarak bilgilendirmek,
çalışmalarını denetlemek ve denetlemek.
Rahat koşullar, yüksek verimliliğin yanı sıra iyi sağlık sağlar, vücudun telafi edici sistemlerinde tehlikeli stresler olmazken, insan sağlığı uzun süre bozulmaz.
Dinlenmenin genel olarak çalışma kapasitesini, emek verimliliğini ve yaşamsal aktiviteyi etkilediği bilinmektedir. Dinlenme iki tip olabilir - aktif ve pasif.
Aktif dinlenme, örneğin spor yapmak, turistik geziler, ormanda yürüyüşler, geziler, havuzda yüzme vb. Etkin dinlenmedir. Verimliliği artırmaya, bireyin zihinsel durumunu ve ruh halini iyileştirmeye yardımcı olan aktif dinlenmedir.
Pasif dinlenme - film izlemek, müzik dinlemek, oturmak, uzanmak, kitap okumak vb. Özel, ancak zorunlu bir dinlenme türü uykudur.
Huzursuz gecelerin, korku, tehlike, korku deneyimi ile tatsız rüyaların, hayatın dengede olduğu göründüğü ve savaşacak gücün olmadığı bilinmektedir - tüm bunların durumu ve buna bağlı olarak etkinliği olumsuz etkilediği bilinmektedir. onun hayatından.
Yılın mevsimleri de bir kişinin performansını etkiler. Örneğin, ilkbaharda, özellikle nöro-duygusal aşırı zorlanma olan işçiler arasında çalışma kapasitesinde bir azalma gözlenir.

En yaygın olarak uygulanan iş sağlığı sorunlarından biri, bir kişinin işini yapabilme yeteneğidir.

VERİM- gerekli zaman aralığı için belirli bir kalitede belirli bir miktarda iş yapma yeteneğini karakterize eden bir kişinin durumu.

İnsan performansını belirleyen aşağıdaki faktör grupları vardır: biyolojik ve çevresel (hijyenik, örgütsel ve sosyal olarak-psikolojik).

ana biyolojik faktörler Bir kişinin çalışma kapasitesini belirleyen faktörler arasında yaş, cinsiyet, yüksek sinir aktivitesinin tipolojisi ve vücudun biyoritmolojik aktivitesi, fonksiyonel durum ve insan sağlığı yer alır.

Yaşın çalışma kapasitesi üzerindeki etkisi açıktır: çocuk bir yetişkinin işini yapamaz, yaşlılarda iş yapabilme yeteneği de fizyolojik nedenlerden dolayı azalır. yaş değişiklikleri ve birikmiş patoloji. Bu nedenle sadece tıpta değil, aynı zamanda hukuk pratiğinde de çalışma çağındaki: Ülkemizde 16-55 yaş arası (kadınlar için) ve 16-60 yaş arası (erkekler için). Bu anlamda çalışma kapasitesi ve çalışma kapasitesi kavramlarını birbirinden ayırmak gerekir. Çalışma kapasitesi genellikle sınırlı bir süre için (çalışma günü, çalışma haftası, yıl) vücudun psikofizyolojik yetenekleri bağlamında tartışılır. Altında iş kapasitesi bir kişinin özellikleri ve nitelikleri kümesi anlaşılır ve sosyal olarak faydalı çalışmalara aktif olarak katılmasına izin verilir.

Bir kişinin iş yapma yeteneği üzerinde belirli bir etki, zemin... Erkeklerin ve kadınların performansı, diğer şeylerin yanı sıra, belirli vücut sistemlerinin gelişimi için özel gereksinimler gerektiren gerçekleştirilen faaliyet türüne bağlıdır. Örneğin, bir yükü elle hareket ettirmek kas geliştirmeyi içerir ve buna göre erkeklerin bu aktiviteyle baş etmesi daha kolaydır. Bununla birlikte, uzun süreli dikkat konsantrasyonu ve elin küçük kaslarının katılımını gerektiren faaliyetler, uzun süreli monoton işlerin bir kadının "omzunda" olması daha olasıdır. Unutulmamalıdır ki, bu konuda emeğin toplumsal boyutları, yani işin performansına ilişkin toplumsal beklentiler, erkek ya da kadında doğuştan var olan toplumsal beklentiler ve toplumsal cinsiyet rollerinin yerine getirilmesi sıklıkla ön plana çıkmaktadır.

Bir kişinin çalışma ve dinlenme rejiminin hijyenik düzenlemelerinin temeli, diğerlerinin yanı sıra, aşağıdakiler hakkında bilgidir. insan biyoritmolojik aktivitesi. Birkaç biyoritim türü vardır: 1) çift ​​modlu gün boyunca çalışma kapasitesinde iki artış olduğunda - sabah (9-12 saat) ve akşam (16-18 saat) ve ikinci artış daha az belirgindir; 2) tek modlu gün ortasında tek bir uzun süreli aktivite artışı ile; 3) dengesiz, farklı gün ve saatlerde farklı aktivite değişiklikleri ile; 4) ters, vücudun gece aktivitesinde bir artış ve 5) atılçalışma kapasitesindeki artış gün sonuna doğru kaydırıldığında.

Çoğu insan (toplamda, insanların yaklaşık %80'i) bipartite ve unimodal biyoritim türlerine sahiptir, bu nedenle, düzenlemelerin, gündüz rejimlerinin ve aktivite rutinlerinin çoğu bunlara dayanmaktadır - gündüz ağırlıklı aktivite ve geceleri dinlenme ile. erken başlangıç iş günü ve gün ortasında bir öğle yemeği molasının tahsisi.

İnsan performansı sabit değil, değişen bir özelliktir. Basitleştirilmiş bir biçimde, çalışma kapasitesinin dinamiğinin üç aşaması vardır: 1) ilk artış aşaması veya tetikleme, 2) aşama sürdürülebilir performans(plato) ve 3) performansta bir düşüş aşaması veya tükenmişlik(incir. 2).

İnsan performansı sadece gün içinde değil, hafta boyunca ve yıl boyunca da değişir. Bu nedenle, minimum verimlilik, çalışma haftasının başında ve sonunda - Pazartesi ve Cumartesi, maksimum - Salı ve Çarşamba günleri not edilir. Dinlenmeyi beklerken çalışma kapasitesinde belirli bir artış olabilir - yüceltme aşaması (veya son dürtü), günün sonunda ve Cuma günü olduğu gibi. Ancak bu aşama isteğe bağlıdır ve çok uzun değildir.

çevreye faktörlerüretim koşullarında insan performansının belirlenmesi şunları içerir: çalışma ortamının hijyenik faktörleri bir kişinin fiziksel sağlığını büyük ölçüde etkileyen (endüstriyel binaların mimari ve planlama çözümü, odanın mikro iklimi, aydınlatma, mobilya vb.), örgütsel veya iş sürecinin organizasyonunun faktörleri (çalışma günü, hafta, tatiller, öğle yemeği ve teknik molaların düzenlenmesi; bilgi ve iletişim için teknik cihazlara erişim ile işyeri ve üretim sürecinin organizasyonu; yemek, dinlenme ve kişisel hijyen organizasyonu; işçi sayısı vb.) ve sosyo-psikolojik faktörler (yönetim sistemi ve işletmede, ekipte vb. psikolojik iklim).

Sosyo-psikolojik faktörler arasında, özellikle personelin sağlığı ile ilgili olan çalışanların motivasyonu özel bir yere sahiptir: diğer her şey eşit olduğunda, yüksek motivasyonlu bir çalışan, motive olmayan bir çalışandan daha hızlı ve daha iyi iş yapacaktır. çalışan ve daha az yorulacak. Motivasyon yaratmak çok zor bir konudur, çünkü maddi ödülden halkın tanınmasına kadar tüm çeşitli faaliyet motiflerini hesaba katmayı gerektirir. İyi bir organizatör, çalışanlarının faaliyetlerinin nedenlerini ustaca belirler ve bunları hem kuruluşun hem de çalışanın yararına kullanır. İyi bir organizatörün diğer belirli özellikleri, ekipte rahat bir psikolojik ortamın yaratılması ve personelin "devrini" önleyen ve böylece kalifiye işçileri tutmayı sağlayan faaliyet için genel olarak elverişli koşullardır.